让人力资源计划与业务目标对齐：五步制定人力规划

在 人力资源 (BL-HR) 课程的单元 2 中学习这些技能。

适合对象

与领导团队一起规划明年工作的人力资源经理，以及需要说明本部门人员需求的部门主管。

从业务目标出发

从人力资源角度出发的计划往往会失败。应从公司明年的目标出发。请领导团队说出三大目标，再问每个目标在人员方面需要什么。

五步制定人力规划

1. 用管理层的原话写下明年的三大业务目标。
2. 为每个目标列出负责达成它的职位，标出新增职位和有变动的职位。
3. 为每个职位列出所需技能，并与目前具备的技能作比较。
4. 为每项差距选择一个行动：招聘、培训、调动人员或借助合作伙伴。
5. 为每个行动指定负责人、日期和成本，并与领导团队就计划达成共识。

人力规划工作表

每个职位用一行，计划控制在一页之内。

与领导团队合作

人力规划需要领导层的同意。安排一个一小时的会议，展示工作表，而不是一份冗长的报告。请每位领导确认其目标所涉及的职位和日期。每季度检讨一次计划。

例子：一家食品制造商

以雪兰莪一家计划增设第二条生产线的食品制造商为例。这个目标需要一名生产线主管和六名操作员。两名资深操作员经过培训后可以升任主管。人力资源部为两人安排培训，并招聘六名操作员。厂长负责培训日期，人力资源部负责招聘日期。

良好的状态是什么样子

• 每个业务目标都对应到具体的职位。
• 每项技能差距都有一个行动：招聘、培训、调动或合作。
• 每个行动都写明由谁做、何时完成及成本多少。
• 领导团队已同意这份计划。

应避免的常见错误

1. 从人力资源部的愿望清单出发，而不是从业务目标出发。
2. 只规划人数。技能差距与人数同样重要。
3. 撰写冗长的报告。领导会读一页，很少会读二十页。
4. 一年只做一次计划。应每季度与领导团队一起检讨。

本周就试试

向您的经理询问明年的三大业务目标。只为其中一个目标填写工作表，然后把它拿给负责该目标的领导看。

常见问题

下一步

阅读 人力资源 (BL-HR) 的完整大纲。所有班次日期都列在培训日历上。如果是贵公司的团体，可为企业内训获取报价。更多人力资源职场贴士请见技能领域人力资源。另请阅读：

• 规划公司所需的人力资源职能与架构
• 为关键职位制定接班计划