销售职业发展路径

这条路径适合谁

• 销售人员和售前人员：第1和第2步，然后修读销售谈判（SS-SN）。
• 客户经理：第1和第2步，然后修读大客户管理（SA-KAM）和销售谈判（SS-SN）。
• 投标团队：第1和第2步，然后修读投标管理（SA-TM）和项目投标、执行与交付管理（SA-PBD）。
• 销售经理和团队领导：第2步，然后第4步。如团队需要重温基础，从第1步开始。

课程顺序

按步骤修读课程。每一步都为下一步建立所需的技能。

第1步：展开销售对话

提出正确的问题，找出客户的需求并完成销售。课程包括半天的产品演示单元。

第2步：为企业买家提供建议

以顾问身份与企业买家建立信任，然后用社交媒体寻找并接触他们。先修读 B2B 可信赖销售顾问，再修读社交销售。

第3步：发展客户、谈判并赢得投标

选择适合岗位的课程：发展大客户、谈判成交，以及赢得并交付投标。先修读大客户管理，再修读销售谈判；先修读投标管理，再修读项目投标、执行与交付管理。

第4步：带领团队达成目标

设定销售 KPI，规划市场进入（go-to-market）策略，并管理销售风险。然后带领负责达成目标的人员。

每条职业发展路径的技能

每条 Kognifi 职业发展路径都包括两组共同技能：沟通与影响力，以及个人效能。沟通与影响力帮助人员与客户和同事合作。个人效能帮助人员规划和管理自己的工作。

沟通与影响力

清楚地书写和表达，向客户演示，并与不同性格的人合作。

个人效能

规划和执行项目，管理自己的工作，在工作中使用 AI 工具，并管理工作压力。

团队如何修读这条路径

• 企业内训：每次一门课程，每组6至16名学员，可在马来西亚任何一州的贵公司办公室或线上进行。每组一天的费用为 RM 10,500。
• 公开课：派一两名人员参加在八打灵再也举办的公开课。每张课程卡都显示下一个日期。
• 每门课程最后都有评估。评估成绩达80%的学员可获得能力证书。

团队结业后能做到什么

• 进行销售对话，使产品符合客户需求并完成销售。
• 维持一个经理能看清并掌控的销售管道。
• 规划并赢得大客户、投标和项目投标。
• 以 KPI 和市场进入计划带领团队达成目标。

关于销售路径的问题

每门课程都可向 HRD Corp (HRDF) 申领吗？

是的。每门课程都是可向 HRD Corp 申领的课程（SBL-KHAS），适用于 HRD Corp 注册雇主。

这条路径有多少门课程？

十五门课程，每门两天：共30个培训日。九门课程针对销售岗位，六门属于两个共同领域。并非每个人都要修读每门课程。

我们需要按顺序修读课程吗？

是的，这样效果最好。从第1步开始，按顺序修读。每个岗位只修读所需的课程（见“这条路径适合谁”）。告诉我们您团队中的岗位，我们会建议起始步骤。

你们可以为我们的团队规划路径吗？

可以。告诉我们团队人数和岗位，我们会发送计划和报价。