HRD Corp Claimable Course
两种上课方式
也可选择一对一私人辅导。 咨询辅导
Also available live online on MS Teams 或 Zoom.
您将能够
- 识别常见的沟通难题
- 运用谈判原则取得互惠结果
- 清晰有效地展示信息和数据
- 为不同受众选择合适的视觉呈现
适合对象
希望加强人际技能、有力沟通并作出数据驱动决策的研发团队、工程师、项目团队、运营人员和团队主管。学员通过角色扮演、小组活动和评估建立信心。
入学要求： 持有 SPM、文凭或学位
课堂实况
按天和单元的课程安排
第1天
上午9.00至中午12.30
单元 1 · 建立正面关系与提升自我认知
学员认识建立正面关系的十种方法，包括使用鼓舞人心的信息，并通过多项反思练习找出自己在沟通上的长处和弱点。
- 建立正面关系的10种方法 · 讲授
- 个人沟通的长处与弱点 · 工作坊
- 沟通障碍与解决方法 · 小组活动
下午1.30至下午5.00
单元 2 · 有效谈判的基础
学员认识谈判的基本原则，为有效沟通和制定策略打下稳固基础。学员探讨谈判背后的心理，以及取得成功所需的关键技能。
- 谈判概念与风格简介 · 讲授
- 分析不同谈判情境的案例 · 工作坊
- 针对各种谈判风格的角色扮演模拟 · 小组活动
第2天
上午9.00至中午12.30
单元 3 · 打造有影响力视觉呈现的数据可视化技巧
学员学习数据可视化的原则和技巧，以及如何选择合适的视觉呈现，对受众产生预期的影响。
- 数据可视化技巧 · 讲授
- 视觉图表类型及其用途 · 工作坊
- 选择有影响力的视觉呈现 · 小组活动
下午1.30至下午5.00
单元 4 · 用数据叙事传达分析结果
学员学习如何用视觉图表和故事板安排结果的呈现顺序，制作仪表板，并用 PowerPoint 和 Excel 进行深入分析。
- 用故事板传达结果 · 讲授
- 用数字工具制作相关的可视化报告 · 工作坊
- 用可付诸行动的视觉呈现传达基于数据的发现 · 小组活动
课程如何进行
课前
培训需求调查
课中
培训：用您自己的工作练习
课后
- 学习评估
- 培训后实施计划
- 课程评估（TEE）
- 证书
课程包括
- 每位学员一本课程手册
- 由培训师指导和辅导的工作坊活动
- 每个单元结束时的评估测验
- 评估您在小组活动中的参与和反思
- 课程结束后的 HRD Corp 培训成效评估（TEE）反馈
证书
- 出席证书：颁发给出席至少75%课程、评估成绩低于50%的学员。
- 成就证书：颁发给出席至少75%课程、评估成绩为50%至79%的学员。
- 能力证书：颁发给出席至少75%课程、评估成绩达到80%的学员。
培训师
学员评价
课程实用又投入，提供了在沟通、谈判和更有效地展示数据方面的有用技巧。
培训师很有帮助，讲解了如何落实我的业务用例
我最喜欢学习 DISC，很有意思
费用与 HRD Corp 资助
- 公开课: RM 3,500 每人
- 企业内训与团体费用：按团队人数和日期报价。
已向 HRD Corp 注册的雇主可以用其人力资源发展税（levy）申领本课程。 如何申领
常见问题
谁应该参加商务沟通、谈判与数据可视化课程？
研发团队、工程师、项目团队、运营人员和团队主管。学员应持有 SPM、文凭或学位。
课程为期多久？
2天（14小时），每天上午9.00至下午5.00，中午12.30至下午1.30为午餐休息时间。
本课程是否为可向 HRD Corp 申领的课程（SBL-KHAS）？
是的。本课程是可向 HRD Corp 申领的课程（SBL-KHAS）。已在 HRD Corp 注册的雇主可从其 HRD Corp 税捐（levy）中申领。
可以安排企业内训或线上上课吗？
可以。您可以在贵公司或我们的场地安排企业内训，参加八打灵再也的公开课，选择一对一私人辅导，或通过 MS Teams 或 Zoom 在线实时上课。
公开课的费用是多少？
每人 RM 3,500。企业内训费用按您的团队人数和日期报价。
学员会获得什么证书？
出席率达到课程至少75%的学员均可获得证书。证书类别按评估分数而定：出席证书（50%以下）、成就证书（50%至79%）或能力证书（评估达到80%及格）。
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