两种上课方式
也可选择一对一私人辅导。 咨询辅导
Also available live online on MS Teams 或 Zoom.
您将能够
- 制定 SMART 目标和 KPI
- 有效分配角色与职责
- 让员工积极参与变革过程
- 对照关键绩效指标有效追踪进展
适合对象
负责管理和推行组织变革的管理层、财务、经理和人力资源人员。学员将认识关键的变革管理概念、框架和最佳实践,并在工作坊中接受培训师的辅导。
入学要求: 持有 SPM、文凭或学位
按天和单元的课程安排
第1天
上午9.00至中午12.30
单元 1 · 变革的基础与实际规划
学员将通过了解绩效差距或流程低效等内部和外部因素,学习识别变革的需要。他们也将为特定的变革情景制定 SMART 目标和 KPI。
- 变革管理简介 · 讲授
- 变革管理参考模型 · 工作坊
- 识别变革的需要 · 小组活动
下午1.30至下午5.00
单元 2 · 利益相关者分析与参与
学员将学习识别利益相关者及其需求和顾虑,然后界定变革的范围和交付成果,并制定切实可行的时间表和预算,明确角色与职责。
- 了解利益相关者的需求和顾虑 · 讲授
- 界定项目范围和交付成果 · 工作坊
- 制定切实可行的时间表和预算 · 小组活动
第2天
上午9.00至中午12.30
单元 3 · 实施、监控与维持变革
学员将学习如何通过协作、开放沟通和信任的文化,让员工积极参与变革过程。他们也将了解抗拒变革的常见原因,例如对未知的恐惧、缺乏信任以及认为会带来负面影响。
- 实施变革举措 · 讲授
- 克服抗拒并建立接受度 · 工作坊
- 有效管理抗拒的策略 · 小组活动
下午1.30至下午5.00
单元 4 · 监控、控制与衡量变革
学员将学习如何对照关键绩效指标(KPI)和项目计划追踪进展,以保持与组织目标一致。本单元也涵盖调整奖励制度的策略,以强化支持变革举措的新行为。
- 追踪变革实施的成效 · 讲授
- 创造持续改进的机会 · 工作坊
- 课程总结、行动规划与结业 · 小组活动
课程如何进行
课前
培训需求调查
课中
培训:用您自己的工作练习
课后
- 学习评估
- 培训后实施计划
- 课程评估(TEE)
- 证书
课程包括
- 每位学员一本课程手册
- 由培训师指导和辅导的工作坊活动
- 每个单元结束时的评估测验
- 评估您在小组活动中的参与和反思
- 课程结束后的 HRD Corp 培训成效评估(TEE)反馈
证书
- 出席证书:颁发给出席至少75%课程、评估成绩低于50%的学员。
- 成就证书:颁发给出席至少75%课程、评估成绩为50%至79%的学员。
- 能力证书:颁发给出席至少75%课程、评估成绩达到80%的学员。
培训师
费用与 HRD Corp 资助
- 公开课: RM 3,500 每人
- 企业内训与团体费用:按团队人数和日期报价。
已向 HRD Corp 注册的雇主可以用其人力资源发展税(levy)申领本课程。 如何申领
常见问题
哪些人适合参加变革管理课程?
管理层、财务、经理和人力资源人员。学员应持有 SPM、文凭或学位。
课程为期多长?
2天(14小时),每天上午9.00至下午5.00,中午12.30至下午1.30为午餐时间。
本课程是否为可向 HRD Corp 申领的课程(SBL-KHAS)?
是的。本课程为可向 HRD Corp 申领的课程(SBL-KHAS)。已在 HRD Corp 注册的雇主可用其人力资源发展税(levy)申领。
可以安排企业内训或线上课程吗?
可以。您可以在贵公司或我们的场地举办企业内训,参加在八打灵再也开办的公开课,选择一对一私人辅导,或通过 MS Teams 或 Zoom 参加线上直播课程。
公开课的费用是多少?
每人 RM 3,500。企业内训费用将根据团队人数和日期另行报价。
学员会获得什么证书?
出席率达到课程至少75%的学员都会获得证书。证书类别由评估成绩决定:出席证书(低于50%)、成就证书(50%至79%)或能力证书(评估成绩达到80%)。
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