好的人力资源培训课程涵盖四个工作领域：人力资源基础、人力资源规划、员工发展和员工敬业度。2026年，HR 团队还需要向管理层展示成果。本文逐一说明每个领域，并提供一份自我检查，帮助您找出团队的不足。
在 人力资源 (BL-HR) 课程中学习这些技能。
谁需要人力资源培训
人力资源执行人员、人力资源经理，以及管理人员的主管都需要。亲自处理人力资源工作的企业主也需要。新加入的 HR 人员可以了解这份工作包括什么；资深的 HR 人员可以学习如何规划和衡量。
人力资源课程涵盖的四个领域
Kognifi 的 人力资源 (BL-HR) 课程有四个单元，每个单元为您的团队提供一个人力资源工作领域。
| 单元 | 团队学什么 | 课程结束后做什么 |
|---|---|---|
| 1. 了解人力资源基础 | 人力资源职能的角色、任务和架构 | 列出公司所需的人力资源任务，每项任务指定一名负责人 |
| 2. 战略人力资源规划 | 如何让人力资源计划与业务目标对齐 | 与领导团队一起制定明年的人力规划 |
| 3. 员工发展与绩效管理 | 接班、职业发展、考核、改进计划和奖励 | 进行公平的考核和绩效改进计划 |
| 4. 员工敬业度 | 培训、辅导咨询、员工调查和敬业度计划 | 用调查衡量敬业度，并根据结果采取行动 |
五分钟检查您的团队
每个问题回答“是”或“否”。每个“否”都代表团队需要的一个单元。
| 编号 | 问题 | 如果答“否”，从这里开始 |
|---|---|---|
| 1 | 每项人力资源任务都有一名负责人吗？ | 单元 1 |
| 2 | 您的团队能向部门经理解释人力资源的角色吗？ | 单元 1 |
| 3 | 有书面的明年人力规划吗？ | 单元 2 |
| 4 | 人力资源计划与公司的业务目标挂钩吗？ | 单元 2 |
| 5 | 每个关键职位都有接班人吗？ | 单元 3 |
| 6 | 所有经理都使用同一套考核流程和同一份评分指南吗？ | 单元 3 |
| 7 | 您至少每年衡量一次员工敬业度吗？ | 单元 4 |
| 8 | 您会在30天内根据调查结果采取行动吗？ | 单元 4 |
如何选择合适的人力资源课程
- 与您的 HR 团队和两位部门经理一起做自我检查。
- 按单元统计“否”的数量。“否”最多的单元就是您的首要优先。
- 索取课程大纲，把其中的单元与您的不足作比较。
- 选择公开课或企业内训。如果是同一家公司的团体，企业内训可以使用您自己的人力资源案例。
- 贵公司是否已在 HRD Corp 注册？如果是，请查看课程类型：可向 HRD Corp 申领的课程 (SBL-KHAS)。HRD Corp 页面说明了申领方式。
- 课程开始前，为每个单元商定一项团队在课后要做的行动。
例子：一家有120名员工的制造商
以莎阿南一家有120名员工、HR 团队共三人的制造商为例。团队对第3、5和7题回答“否”：没有人力规划、关键职位没有接班人、也没有员工调查。优先是单元 2，然后是单元 3。课程结束后，人力资源经理与厂长一起撰写人力规划，团队随后为每个关键职位指定接班人。
本周就试试
把这八个问题打印出来。请您的 HR 团队和两位部门经理各自作答。在一个30分钟的会议中比较答案，写下团队最先需要的那个单元。
常见问题
人力资源 (BL-HR) 课程为期多久？
公开课为期两天。企业内训可以采用同样的两天大纲。
这个课程可以向 HRD Corp 申领吗？
可以。人力资源 (BL-HR) 是可向 HRD Corp 申领的课程 (SBL-KHAS)。HRD Corp 页面说明了申领的运作方式。
可以在我们的办公室进行课程吗？
可以。Kognifi 可为单一公司进行企业内训，并使用您自己的人力资源案例。
下一步
阅读 人力资源 (BL-HR) 的完整大纲。下一期公开课在2026年11月30日和12月1日。所有班次日期都列在培训日历上。如果是贵公司的团体，可为企业内训获取报价。更多人力资源职场贴士请见技能领域人力资源。另请阅读：
