在业务拓展中使用 AI，你可以在20分钟内准备好第一次销售拜访。把潜在客户的公开资料交给它，请它写一页纸简报：业务、可能的需求、采购团队和问题。然后核对每个事实。你带着更好的问题去见客户，而不是一套推销说辞。
这些技能可在B2B 值得信赖的销售顾问 (SS-TAB)的第3单元中学习。另见市场研究与分析 (BD-MR)的第3单元。另见职场 AI 应用 (BL-AIW)的第2单元。
适合对象
每周都要会见新潜在客户的业务拓展和销售人员。
五部分潜在客户简报
| 部分 | 请 AI 提供 | 你要核对的 |
|---|---|---|
| 业务 | 他们卖什么、卖给谁、在哪里卖。 | 他们的网站和年报。 |
| 新闻 | 过去12个月的扩张、新厂、新领导人。 | 每项资料的日期和来源。 |
| 可能的需求 | 你的产品能为他们解决的三个问题。 | 每项需求都对应一个真实的事实。 |
| 采购团队 | 通常参与决策的角色：使用者、影响者、购买者、批准者。 | 名字只能来自 LinkedIn 或你的联系人。 |
| 问题 | 两个背景问题、两个难点问题、一个暗示问题和一个需求效益问题。 | 听起来像你自己说的话。 |
示例：在槟城的第一次拜访
Kumar 销售自动化零件。他要与一家电子制造商进行第一次会面。
- 他把网站、两篇新闻报道和年报交给 AI。
- AI 发现明年将有一条新生产线投产。
- AI 起草了一项需求：更快的生产线设置。Kumar 用一篇报道确认了这点。
- 他用一个关于新生产线的问题开场，而不是介绍自己的产品。
学员心声
角色扮演，以及如何借助 AI 找答案
学员，Nippon Designers School
应避免的常见错误
- 相信 AI 给的名字。AI 可能编造人物。请使用 LinkedIn 或你的联系人。
- 旧新闻。请要求提供日期并加以核对。
- 推销说辞取代了问题。简报是用来准备问题的。
本周试一试
选定你的下一次首次会面，建立五部分简报，数一数你需要修正多少个事实。
常见问题
什么是 SPIN？
一种提问方法：背景（Situation）、难点（Problem）、暗示（Implication）、需求效益（Need-payoff）。课程通过角色扮演来练习。
我可以把 CRM 笔记粘贴给 AI 吗？
只能在公司允许处理客户数据的工具中这样做。
下一步
阅读B2B 值得信赖的销售顾问 (SS-TAB)的完整课程大纲。SS-TAB 班次和BD-MR 班次见培训日历。
相关课程：市场研究与分析 (BD-MR)、职场 AI 应用 (BL-AIW)。如需为公司团队安排企业内训，请获取报价。
