首页 › 职场贴士 › 职场贴士 › Page 7
管理小团队是一项艰巨的挑战。您必须谨慎平衡营运与人员管理。Kognifi 为中小企业提供有效的马来西亚领导力培训。这项课程帮助您打造更强的团队,让您学会以真正的自信去领导。 在性格在职场中的影响 (BL-IPW)课程中学习这项技能。 中小企业管理团队的难处 小型企业往往缺乏完善的人力资源部门。经理需要处理从招聘到日常营运的所有事务。这样的工作量常常导致倦怠和压力。 您需要特定的技能才能管好人。缺少这些技能,员工流失率会迅速上升,扰乱您的业务增长和收入。 新经理常常难以给出清晰的反馈。他们可能害怕与员工发生冲突。在此了解更多一般管理原则。 如何建立并领导高绩效团队 请填写这份咨询表格。我们将在工作日 24 小时内回复。 中小企业领导技能发展常见问题 更好的领导力 = 更好的成果 更好的领导力带来更好的业务成果。您的团队值得拥有一位能干且自信的带领者。与 Kognifi Academy 一起投资于他们的未来。请联系我们了解企业内训,或查看下一场公开培训工作坊的时间表。 您也可以直接填写下方表格,索取公开课或企业内训的详情。
什么是 Lean Six Sigma? Lean Six Sigma 是一种行之有效的业务改进方法,结合精益原则(消除浪费)和六西格玛技术(减少缺陷和变异),以改进流程、提升效率并提高客户满意度。 世界各地的公司都运用 Lean Six Sigma 来精简营运、节省成本,并提供更高质量的产品和服务。 为何 Lean Six Sigma 对您的企业至关重要 Lean Six Sigma 为解决问题和改进流程提供结构化、以数据为导向的方法。通过识别和消除浪费、减少错误以及将流程标准化, 组织能够: 通过采用 Lean Six Sigma,企业可以建立持续改进的文化,从而获得竞争优势。 📞 立即联系 Kognifi Sdn Bhd,进一步了解我们的 Lean Six Sigma 课程,开始改进您的流程、质量和效率。 或提交咨询表格。我们会在工作日24小时内回复。 DMAIC 框架(六西格玛部分——几乎所有 Lean Six Sigma 项目都会使用) DMAIC(定义-测量-分析-改进-控制)是每个成功六西格玛项目的核心。 识别问题、客户要求和项目目标 收集数据并建立基准绩效 使用统计工具找出缺陷/浪费的根本原因 实施并验证解决方案 通过控制计划、监控和标准化巩固成果 为什么我们需要 Lean Six Sigma 培训? Lean … Read more
从陌生电话到精准联系:销售的新时代 您是否想过,为什么传统的陌生电话推销比以往更难? 那是因为今天的买家不同了。他们信息充足、联系广泛,而且在与销售人员交谈之前早已作出决定。 这就是社交销售:运用 LinkedIn、Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台建立关系、建立信任并开发潜在客户的技巧。 社交销售帮助您吸引客户,靠的是真诚的互动和以价值为导向的对话,而不是用推销说辞打扰他们。 如果您从事销售、营销或业务拓展,学习社交销售已不再是可有可无,而是必不可少。 了解基础:什么是社交销售? 您是否厌倦了毫无结果的陌生电话? 社交销售是一种销售策略,利用社交网络与潜在客户建立联系、了解他们的需求,并在推销之前培养关系。 它不是群发垃圾信息或不停发布促销内容,而是: 为什么您需要营销计划? 社交销售以真诚建立关系取代强迫式的销售手法,这正是它在当今数字优先的市场中如此有效的原因。 如需个性化建议以及关于探索领导力本质的全面培训,👉 请立即联系 Kognifi Sdn Bhd 培训顾问。 或提交咨询表格。我们会在工作日24小时内回复。 社交销售的实际运作 我们将其分为每位专业人士都能遵循的四个关键步骤: 这个过程能将您的社交平台转变为关系引擎,自然地为您的销售漏斗输送客源。 联系 Kognifi,向我们经验丰富的培训师学习 选择 Kognifi Sdn Bhd,您将获得专家培训师、实用的工作坊,以及为在马来西亚多变市场中取得成果而设计的课程内容。 此外,我们的专家讲师都是业界资深人士,会提供个性化的反馈和支持,确保您有信心有效执行您的策略。 学习重点——社交销售培训内容 在本课程中,学员将了解马来西亚数字优先环境中不断变化的买家行为,并相应调整销售策略。 以及如何运用社交媒体建立关系、开发潜在客户并加速销售。 学员将参加为期2天、涵盖4个单元的课堂培训。社交销售培训班次包括: 本培训课程是可向 HRD Corp 申领的课程(SBL-KHAS),属于 Kognifi 企业治理培训项目的一部分。我们所有课程均可向 HRD Corp 申领,让您更轻松地投资于团队成长。 获得指导和实践练习,学习收集并呈现有关业务趋势和增长前景的数据。 或通过 WhatsApp 联系我们
马来西亚的 OSHA 是什么:《1994年职业安全与健康法令》、雇主与雇员的职责,以及2024年6月1日起的变化。
马来西亚 OSHA 课程:谁应参加、四个单元教什么、课程时长和费用,以及如何选择合适的人选参加。
尽管马来西亚已有健全的法律框架加以遏制,贿赂与腐败仍是长期存在的挑战。这些法律不仅针对公职人员,也越来越要求私营企业承担责任,从而在商业往来中建立诚信文化。 随着马来西亚追求经济增长和全球竞争力,了解这些法规对在本地营运或拓展至本区域的公司至关重要。 联系 Kognifi Sdn Bhd,获取量身定制的反腐败培训和企业咨询服务。 或提交咨询表格。我们会在工作日24小时内回复。 企业责任:第17A条——改变企业游戏规则的条文 2018年的一项关键修订引入了第17A条,自2020年6月1日起生效,对贿赂行为施加企业责任。 该条文参照英国《2010年反贿赂法》(Bribery Act 2010)制定。若商业组织(包括在马来西亚营运的公司、合伙企业和有限责任合伙企业)的“关联人士”——员工、代理人或合作伙伴——为替该组织取得或保留商业利益而行贿,该组织须承担替代责任。 这一转变将举证责任转移到企业身上,使主动合规成为必需,而非可有可无。 掌握马来西亚的贿赂法律 1. 为何您必须立即关注马来西亚的贿赂问题? 一次行贿就可能毁掉多年的努力,带来巨额罚款、牢狱之灾,以及无法弥补的声誉损害。 在马来西亚,经济增长有赖于信任与透明度,但尽管法律严格,贿赂仍是顽固的难题。截至2025年10月,仍在进行中的1MDB案等备受瞩目的案件持续凸显相关风险,而马来西亚的清廉印象指数维持在50/100——比部分邻国好,但离完美仍远。 在此营运的企业不能忽视这些威胁。无论您是本地中小企业,还是拓展至本区域的跨国公司,了解贿赂法律都不是可有可无,而是生存与成功的关键。 2. 企业中的腐败问题通常如何产生 对许多组织而言,贿赂风险并不总是来自明显的不当行为,而可能始于被忽略或管理不善的日常做法。 马来西亚常见的情况包括: 若不加以控制,这些做法很快就会招致马来西亚反贪污委员会(MACC)的调查。对于上市公司,Bursa Malaysia 也要求在年报中披露 ABC 框架和举报渠道。 3. 立即保障您的企业 联系马来西亚领先的数字代理商及企业培训机构 Kognifi Sdn Bhd,获取量身定制的反腐败培训和企业咨询服务。 Kognifi Sdn Bhd 提供专业设计的马来西亚反贿赂与反腐败培训,由专家培训师 Shamini Arumugam 主讲,专为马来西亚企业定制。 目录: Kognifi 专注于销售、营销及诚信策略方面可向 HRD Corp 申领的课程,可协助您实施充分程序,保持领先。
马来西亚软技能培训 在马来西亚竞争激烈的就业市场中,沟通、领导力、团队合作、解决问题、情绪智力和时间管理等软技能培训,对个人和职业发展都至关重要。 在 Kognifi Sdn Bhd,我们的使命是通过可向 HRD Corp 申领的培训项目,为您的职业历程注入强劲动力。这些项目融合销售技巧、营销专长和商业智慧,助您加速职业发展。 与我们联系 我们注重实用、融入软技能的培训,帮助您应对马来西亚多变的职场挑战,从多元文化团队到数字化冲击。 深入了解 Kognifi 的培训项目 我们可向 HRD Corp 申领的课程以实际成效为导向,聚焦将软技能融入日常工作的关键领域。以下是我们所提供课程的概览: 销售培训项目 学习如何与客户沟通、了解他们的需求、有效谈判并完成销售。本项目旨在建立信心并提升销售业绩。 更多信息 > 项目管理培训项目 学习如何规划任务、管理团队、处理预算与风险,并按期完成。本项目有助于提升效率、预防问题,并按时交付项目。 更多信息 > 营销培训项目 学习如何了解客户、制作广告、运用社交媒体、分析数据,并建立品牌知名度。本项目有助于改进营销策略,推动业务增长。 更多信息 > 商业策略与发展培训项目 学习设定目标、分析市场、作出明智决策,以及制定提高利润或拓展业务的计划等技能。目的是帮助企业取得成功并保持竞争力。 更多信息 > 数字与技术技能培训项目 学习如何运用搜索引擎 AI 创作能在搜索引擎结果页(SERPs)中获得排名的内容。目标是 使用合适的关键词,并规划符合用户意图、能带动互动的数字广告或帖子。 更多信息 > 领导力与管理培训项目 内容涵盖激励他人、作出决策、解决问题、清晰沟通和设定目标等技能。目标是培养能带领团队走向成功的强大领导者。 更多信息 > 沟通培训项目 内容涵盖自信表达、积极聆听、有效写作和理解肢体语言等技能。目标是改善人与人之间的联系与协作。 更多信息 > 公司治理与可持续发展培训项目 内容涵盖公平决策、遵守法律法规、管理风险,以及推动保护环境与社会的可持续做法等技能。 目标是帮助企业以诚信营运,实现长期成功。 更多信息 > 学员反馈 … Read more
董事会在公司治理中的角色 董事会是公司的主要治理机构,负责高层次监督,以确保长期成功、可持续发展,并与利益相关者保持一致。 无论是初创企业创办人还是资深高管,了解这些原则对防范风险和创造长期价值都至关重要。董事会在塑造道德框架和治理策略方面扮演核心角色,确保组织以负责任、透明的方式营运,并遵守法律和利益相关者的期望。 治理职责: 战略监督 👉🏻 设定长期目标并监督执行 管理层监督 👉🏻 聘用/评估高管及接班规划 财务控制 👉🏻 确保报告与预算准确 风险评估 👉🏻 识别并降低营运/财务风险 利益相关者参与 👉🏻 透明报告与问责 治理的主要职责包括: 若您希望加强组织的领导力、合规与道德文化,请立即联系 Kognifi Sdn Bhd。我们的培训和咨询服务将帮助您的董事会和管理团队以诚信领导,推动可持续的成功。 如何在您的组织中落实有效的董事会治理与道德 首先审核您现有的治理做法,并使之与一流的道德标准接轨。就新兴趋势培训董事,设立专门的道德委员会,并将 ESG 指标纳入董事会议程。 马来西亚公司治理培训课程提供实用工具,帮助您建立稳健的治理框架。 治理与道德培训班次 您将由我们拥有38年经验的培训师指导,并在工作坊式的环境中接受辅导 或提交咨询表格。我们会在工作日24小时内回复 探讨董事会在治理中的核心职责 作为 Kognifi Sdn Bhd 治理培训课程单元 3:董事会在治理与道德中的角色的一部分,本指南探讨董事会如何塑造道德框架和治理策略——这是在受到日益严格审视的商业环境中建立信任与合规的关键。 👉🏻 课程单元 单元 3 · 法律框架与合规——了解2009年 MACC 法令第17A条 学员将认识董事会在治理与道德中的角色,重点是董事会成员在确保组织以合乎道德和诚信的方式营运方面的职责。 内容涵盖良好治理的原则、董事会的组成与结构、道德决策,以及问责与透明的重要性。 活动: 联系 Kognifi,向我们经验丰富的培训师学习 Kognifi Sdn Bhd … Read more
贿赂和腐败仍是马来西亚面临的主要挑战。尽管已有严格的法律,公职人员和私营企业现在都必须承担维护诚信的责任。与 Kognifi 一起了解这些法律如何帮助您的企业保持诚信与合规。 反贿赂与反腐败培训 课程简介 这门反贿赂与反腐败(ABAC)课程聚焦马来西亚的反腐败法律、识别和降低腐败风险的策略,以及企业和个人合规的最佳实践。 通过讲授和小组活动,学员将了解: 课程结束时,学员将了解自己在预防贿赂和腐败方面的法律责任和问责,同时推动诚信文化。 课程目标 课程结束时,学员将能够: 为什么您不能错过这项培训 这不是一场普通的反贿赂与反腐败(ABAC)培训;这是一段让您成为反腐败超级英雄的高强度旅程!通过互动讨论、实践活动和专家见解,您将获得可立即运用的实用技能,保护您的组织和声誉。 谁应该参加? 发掘可实际运用的洞察,了解 Kognifi Sdn Bhd 如何通过反贿赂与反腐败培训课程帮助您保护组织 反贿赂与反腐败培训班次 您将由我们拥有20年经验的培训师指导,并在工作坊式环境中接受辅导 或提交咨询表格。我们将在工作日24小时内回复 时长:1天(上午9时至下午5时) 本培训班次可向 HRD Corp 申领 👉🏻 课程大纲 单元 1 · 法律框架与合规——了解《2009年马来西亚反贪污委员会法令》(MACC Act 2009)第17A条 本单元全面概述马来西亚的反腐败法律,确保学员了解自己的法律义务以及不合规的后果。 活动: 单元 2 · 识别和降低职场中的腐败风险 本环节聚焦识别与腐败相关的风险,并在组织环境中实施预防措施。 学习分析欺诈、回扣、挪用公款、采购不当行为和滥用职权。学员将了解举报在促进透明度方面的作用 活动: 单元 3 · 企业与个人责任——合规最佳实践 本单元强调公司治理、道德领导力和个人问责在预防贿赂和腐败方面的作用。 本单元也将涵盖第17A条下的“充分程序”(adequate procedures)抗辩及其实施。学员将了解个人和企业如何须为腐败活动承担责任。 活动:
在马来西亚,1MDB 等备受瞩目的丑闻让腐败问题成为焦点,稳健的反贿赂与反腐败(ABAC)实践不仅是法律上的必要,更是一种战略优势。 从《马来西亚反贪污委员会(MACC)法令》到 ISO 37001,企业正将风险管理转化为竞争优势。 贿赂和腐败仍是马来西亚面临的主要挑战。尽管已有严格的法律,公职人员和私营企业现在都必须承担维护诚信的责任。了解这些法律如何帮助您的企业保持诚信与合规。 了解马来西亚的反贿赂法律:风险管理的必修课 贿赂是一项代价高昂的风险,但马来西亚的法律框架为合规提供了清晰的路径。《2009年马来西亚反贪污委员会法令》(MACC 法令)是其基石,将公共和私营领域的贿赂行为定为刑事罪行,最高可判处7年监禁及巨额罚款。 自2020年6月起生效的第17A条引入了企业责任,要求企业为员工或代理人的腐败行为承担责任。《刑事法典》(第161–165条)和《2001年反洗钱法》(AMLA)等补充法律进一步收紧了法网。对风险经理而言,了解这些法律对于降低采购和建筑等高风险领域的财务和声誉风险至关重要。 与 Kognifi 一起参加可向 HRD Corp (HRDF) 申领的反贿赂与反腐败培训 反贿赂与反腐败培训班次 您将由我们拥有20年经验的培训师指导,并在工作坊式环境中接受辅导 或提交咨询表格。我们将在工作日24小时内回复 实施 ISO 37001:主动应对腐败风险 ISO 37001:2016 是全球反贿赂管理体系(ABMS)标准,正在改变马来西亚企业管理腐败风险的方式。它为风险评估、反贿赂政策以及对供应商或代理人等第三方的尽职调查提供了结构化框架。 通过采用 ISO 37001,公司能与 MACC 的“充分程序”(adequate procedures)抗辩保持一致,降低第17A条下的责任。 例如,基于风险的方法包括定期审计、员工培训和举报渠道,确保主动预防。从中小企业到跨国公司,马来西亚企业正善用 ISO 37001,不仅为了合规,也为了提升运营诚信和利益相关者的信任。 谁需要 ISO 37001?它如何帮助您的组织打击贿赂? ISO 37001 的要求具有灵活性,适用于任何组织,包括公共机构、私营企业、非营利组织、国有企业、大型企业、中小企业和非政府组织。它的框架可按规模调整,涵盖风险评估、反贿赂政策和尽职调查,适合所有组织。无论是吉隆坡的非政府组织、柔佛的中小企业,还是官联公司(GLC),采用 ISO 37001 都有助于降低法律风险,并展现对诚信的坚定承诺。 Kognifi Sdn Bhd 提供专业设计的反贿赂与反腐败培训课程,由专业培训师 Shamini Arumugam 主讲,专为马来西亚企业量身定制 超越合规:马来西亚公司的进阶风险管理策略 进阶策略包括 AI 驱动的交易监控、以区块链实现透明的供应链,以及与 … Read more
什么是第17A条? 在马来西亚,MACC 法令第17A条自2020年6月生效以来,已使反贿赂计划成为不可妥协的要求。随着马来西亚反贪污委员会(MACC)严厉打击企业腐败,企业面临前所未有的风险。 本文探讨为何每家马来西亚公司都需要一套健全的反贿赂计划,以遵守第17A条、降低风险,并在透明的市场中蓬勃发展。 贿赂与腐败仍是马来西亚的主要挑战。尽管已有严格的法律,公职人员和私营企业如今都须承担维护诚信的责任。了解这些法律如何帮助您的企业保持诚信与合规。 第17A条于2018年通过2009年 MACC 法令修正案引入,规定马来西亚企业须为员工、代理人或合作伙伴为取得商业利益而作出的腐败行为承担责任。处罚非常严厉:罚款最高可达贿款的10倍或 RM10 million(以较高者为准),董事还可能面临监禁。 从中小企业到跨国公司,没有任何公司可以豁免,尤其是建筑、石油与天然气或采购等高风险行业。了解第17A条,是保护企业免于财务与声誉损失的第一步。 避免数以百万计的罚款 为何第17A条使反贿赂计划成为马来西亚企业的必需品? 每家马来西亚企业都需要反贿赂计划 反贿赂计划是您抵御第17A条责任的盾牌。法律提供了一项抗辩理由:拥有“充分程序”的公司若能证明已主动采取措施防止贿赂,便可免受处罚。以行之有效的合规策略(ABAC)保护您的企业 这些程序包括风险评估、明确的反贿赂政策、员工培训,以及对供应商或代理人等第三方进行尽职调查。若没有计划,企业将面临巨额罚款和失去信任的风险,2021年 Pristine Offshore 案(首宗依据第17A条提出的起诉)即是一例。量身定制的反贿赂计划不只是为了合规,更是在马来西亚竞争环境中生存的战略需要。 获取可行的见解,并了解 Kognifi Sdn Bhd 如何通过反贿赂与反腐败培训课程帮助您保护组织 或提交咨询表格。我们会在工作日24小时内回复。 建立有效的反贿赂计划:合规的关键步骤 准备行动了吗?制定符合第17A条的反贿赂计划包括以下实际步骤:进行贿赂风险评估、建立零容忍政策、培训员工识别“报酬”(gratification,即贿赂),以及监控第三方关系。 许多马来西亚公司将其计划与全球反贿赂管理标准 ISO 37001 对接,以简化合规工作。定期审计以及受《2010年举报人保护法》保护的举报渠道,可进一步加强防线。通过整合这些措施,企业不仅能满足 MACC 的要求,还能建立获得利益相关者认同的诚信文化。 若您想了解如何察觉腐败及不道德行为,请点击采取行动,或参加 Kognifi 反贿赂与反腐败培训班次 联系 Kognifi,向我们经验丰富的培训师学习 选择 Kognifi Sdn Bhd,您将获得专家培训师、实用的工作坊,以及为在马来西亚多变市场中取得成果而设计的课程内容。 Shamini 采用互动式教学,包括量身定制的情境和案例研究,使合规变得贴近实际、易于执行。在与利益相关者建立信任的同时,保护您的组织免受代价高昂的丑闻影响。 学习重点——反贿赂与反腐败培训 本课程聚焦马来西亚的反腐败法律、识别并降低腐败风险的策略,以及企业与个人合规的最佳实践。 学员将参加为期1天、涵盖3个单元的课堂培训。反贿赂与反腐败培训课程包括: 本培训课程是可向 HRD Corp 申领的课程(SBL-KHAS),属于 Kognifi 企业治理培训项目的一部分。我们所有课程均可向 HRD Corp … Read more
商机的规模决定它值得投入多少精力。用五个问题为大客户中的每个商机评分,然后把时间花在有增长潜力的商机上。本文提供规模分类表、五问评分卡和一个示例。 您可以在大客户管理 (SA-KAM)课程的单元1和单元3中学习这些技能。 适合对象 向企业(B2B)或政府(B2G)销售、商机多但时间不够的客户经理和售前人员。 三种客户规模 规模 营收潜力 销售周期 决策者 您的做法 小型客户 低 数周 一至两人 标准方案、快速成交、少量支援 中型市场客户 中 数月 小型采购小组 让方案配合对方的流程;与一位内部支持者合作 大型企业客户 高 数月至一年以上 跨部门的采购中心 客户计划、列出每位决策者、建立长期信任 用五个问题评估商机规模 每个答案评分1(对您不利)至3(对您有利)。 把五项分数相加。总分12至15分属于优先商机;8至11分,保留在销售管道中并规划下一步;低于8分,以标准方案服务。 示例:一家工业供应商 以同一家制造集团中的三个商机为例: 商机 价值 人员 流程 契合度 增长 总分 一家工厂的备件合约 2 3 2 3 2 12 全集团的维修保养系统 3 1 1 2 3 10 一次性工具订单 1 2 … Read more