HRD Corp（HRDF）远程在线学习指南
HRD Corp 于2020年5月15日更新了有关电子学习、远程在线学习和虚拟课堂的指南。我们在下面总结了相关要求。您可以通过本文末尾提供的链接，从 HRD Corp 网站下载其指南。
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HRD Corp 对这个主题有几项定义。对培训师而言，马来西亚市场上最常用的远程在线学习方式是虚拟课堂。
HRD Corp 对虚拟课堂的定义
基本上，HRD Corp 将其视为使用视频会议进行的实时培训，例如 Microsoft Teams、Zoom 或任何符合 HRD Corp 申领要求的其他视频会议系统。
HRD Corp（HRDF）认证培训师和学员必须同时在场，这不是录像。根据 HRD Corp 对远程在线学习的申领要求，培训必须备有录像，作为培训确实进行的证据。
虚拟课堂是一种在线活动，由培训师远程实时为一组学员进行培训，并结合使用 PowerPoint 幻灯片、音频或视频等材料。它也被称为同步学习。这种方法转换材料所需的工作量最少，但讲师仍须准备材料。学员和培训师都必须具备适当的技术，例如虚拟课堂软件和良好的互联网连接。
学员，2020年5月15日
虚拟课堂平台与应用程序
虚拟课堂是一种在线远程学习，学员和培训师远程参与培训，但同时在实时中一起进行。
这可以通过视频会议应用程序或学习管理系统（LMS）实现。
视频会议平台与应用程序
以下是一些能帮助您进行虚拟课堂的视频会议应用程序例子。
- Microsoft Teams
- Google Hangouts
- Bluejeans
- Zoom Meetings
- Zoho Meetings
- 还有很多其他应用程序。
用于虚拟课堂的学习管理系统（LMS）
一个好的学习管理系统（LMS）应具备以下功能：
- 大部分视频会议应用程序的功能，以及
- 内置学员报名和名单功能
- 内置学员评估题目
- 内置跟踪学员在培训及评估中的表现
- 内置学员对培训的评价
- 储存培训录像
- 讲义下载功能
- 根据学员在培训中的表现控制证书发放。
以下是一些能帮助您进行学习过程的应用程序。具备实时虚拟课堂功能的 LMS 例子：
- Moodle LMS
- Zoho Showtime
- Adobe Captivate Prime
- TalentLMS
- Bigmarker
- 还有很多其他系统
为什么虚拟课堂很重要？
使用虚拟课堂，可以为大批人员进行远程虚拟教学和学习。这在 Covid-19 等疫情情况下，或当前往参加培训的时间和成本太高时，尤其重要。
HRD Corp 远程在线学习虚拟课堂要求
在线学习有许多优点，也有许多潜在的干扰。让我们看看以下 HRD Corp 的要求（根据 HRD Corp《Guide For Online Learning》第1.0版，2020年5月15日），以及在线培训可能出现的主要问题。
HRDF Remote Online Training Claimable Amount
对于 HRDF 远程在线学习，HRDF 将课程费上限定为每人每天最高 RM350，一天指 7 小时培训。
HRDF 对远程在线培训天数的定义
7 小时的培训须分至少两（2）天进行，每天培训时数不得超过四（4）小时。
注：全天（7 小时）课程每天不得超过四（4）小时；若培训超过四（4）小时，须分至少两（2）天完成。
HRDF 远程在线培训每天的实际可申领金额
虚拟课堂的 HRDF 可申领金额为每人每天 RM175，适用于 4 小时的培训课程。HRDF 远程在线培训课程的允许时数每天不能超过 4 小时，也不能少于 4 小时。
Minimum Training Duration
Skim Bantuan Latihan（SBL）和 Skim Latihan Bersama（SLB）的最低培训时长为四（4）小时，Skim Bantuan Latihan Khas（SBL-KHAS）为七（7）小时
HRDF 远程在线培训允许的学员人数
技术和软技能课程（包括会议和网络研讨会）最多 15 人。
HRDF Remote Online Training Attendance Report
远程在线学习的报告应包含课程名称、培训日期和学员资料等基本信息。此外，SBL-Khas 的系统生成出勤报告须由培训机构或培训师签署并加盖公司印章。
HRDF Remote Online Training Platform Application Requirements
为确保在线直播培训有效，传授内容所用的平台/应用程序必须具备以下功能：
i. 用户登录/出勤监控；
ii. 文件分享；
iii. 双向沟通；以及
iv. 能生成用户活动和事件日志报告
HRDF Remote Online Training Internet Stability Requirements
通过在线直播平台进行培训时，网络连接的稳定性和足够的带宽是确保内容顺利传授的两（2）个关键因素。因此，培训机构和培训师必须在进行任何此类培训前做足测试，确保整个培训期间的传授始终顺畅。
HRDF Remote Online Training Spot Check Inspection Requirements
培训机构/主办方还须向 HRDF 官员提供在线直播培训课程的访问权限，以便进行检查。访问权限必须在培训开始前至少 24 小时发送给 HRD Corp 检查部门。电子邮件还应包含以下资料：
i. HRDF Grant Reference Number;
ii. 雇主名称；
iii. 培训日期和时间；以及
iv. 学员名单。
HRDF Remote Online Training Video Recording Storage Requirements
培训机构/主办方还必须将这些在线直播培训课程的视频记录保存至少两（2）年，并在 HRDF 官员要求时提供。
虚拟课堂与在线远程学习的主要问题
1. 学员分心，没有持续投入课程。可能在做其他工作，或被附近的人打扰。
2. 学员一边开车一边用手机观看培训课程。学员至少应使用笔记本电脑，因为屏幕不会被来电或社交媒体通知打断，屏幕观看效果更好，必要时可使用有线网络，并且整体技术能力更适合双向多媒体互动（视频、回答问题、阅读幻灯片以及在学习平台上进行操作）。
3. 网络连接差，经常断线。原因包括网络流量负荷、低质量的上网配套或应用服务器问题。
4. 音频断续，培训师的声音听不清，变成杂音。原因有多种，包括浏览器控制和缓存问题、用户电脑质量问题、背景噪音、网络连接问题和应用服务器问题。
5. 培训师分心协助学员处理技术问题。培训机构（TP）应安排一名课程主持人随时支援学员，让培训师专注于培训。
HRDF Remote Online Training Effectiveness Requirements
所有在线直播培训都必须进行培训成效评估，以便 HRDF 持续监控以这种方式进行的培训的成效。
如何申请可向 HRDF 申领的虚拟课堂课程？
1. Get a quotation from an approved HRD Corp Registered Training Provider
2. 登录 HRDF 门户并打开 e-TRiS。
2. 点击‘Application’图标
3. 从菜单中点击并打开‘Grant’
4. Choose ‘Apply Grant’.
5. 填写在线表格并附上证明文件，然后点击‘Submit’按钮
6. HRDF 批准资助后，通知我们为您报名远程在线学习培训课程。
申请可向 HRDF 申领的虚拟课堂课程需要哪些资料？
1. 培训机构资料
2. Trainees Information
3. 申请的预计费用总额（附上培训机构的报价）
何时应向 HRDF 提交申领？
- 培训结束后六（6）个月内（资助计划）
- 培训结束并成功取得证书后三（3）个月内，视计划要求而定（战略计划），且所有培训费用已付清。
在哪里可以获得 HRDF 关于虚拟课堂培训课程的官方指南？
您可以在 HRDF 网站‘Services’栏目下的 Guidelines 中找到。<a href="https://hrdcorp.gov.my/ 点击此处查看完整指南
