AI 管理者是把工作交给 AI 并对结果负责的人。你向 AI 简报，检查它的草稿，然后批准或拒绝。出错时，责任不在 AI，而在你。本文提供三个步骤。
这些技能可在职场 AI 应用 (BL-AIW)的第3单元中学习。
适合对象
每天使用 AI、希望能信任自己所发出内容的员工。
AI 管理者的三个步骤
| 步骤 | 你做什么 | 要问的问题 |
|---|---|---|
| 1. 简报 | 给出目标、读者、格式和资料来源。 | 新同事看得懂这份简报吗？ |
| 2. 检查 | 对照资料来源阅读草稿。 | 每个事实都属实、每个数字都正确吗？ |
| 3. 批准 | 接受、改写或拒绝。 | 我愿意以自己的名字签署这份内容吗？ |
简报模板
- 目标：产出的用途。
- 读者：谁会读，他们已经知道什么。
- 格式：篇幅、标题、表格或幻灯片。
- 资料来源：AI 可以使用的文件，仅限这些。
- 限制：AI 不能做的事，例如猜测数字。
示例：回复客户
Hafiz 是莎阿南的客户服务主管。一位客户投诉送货延误。
- 简报：语气平和，道歉一次，提供订单系统中的新日期。
- 检查：AI 写的是“明天送达”，系统显示是星期四。Hafiz 加以修正。
- 批准：Hafiz 再读一遍，以自己的名义发出。
为什么有人会有所保留
宁愿不要太依赖 AI
学员，Azelis
这是正确的直觉。AI 管理者不依赖 AI，而是检查 AI。
应避免的常见错误
- 只有一行的简报。简短的简报只会得到笼统的草稿。
- 只检查语法。请先检查事实和数字。
- 发出没读过的草稿。上面署的是你的名字。
本周试一试
拿出本周的三份 AI 草稿，把每份标为接受、改写或拒绝，并写下原因。
常见问题
我需要懂技术吗？
不需要。AI 管理者需要的是清晰的简报和仔细的检查，而不是代码。
什么是人在回路中（HITL）？
在 AI 输出交给经理或客户之前，由人加以检查。
下一步
阅读职场 AI 应用 (BL-AIW)的完整课程大纲。BL-AIW 班次见培训日历。
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