进阶销售策略
这个角色不只是销售。
它是为客户和公司双方的成功制定路线图。
马来西亚的客户经理需要善于解读市场、理解细微的需求，这往往需要深刻的洞察力，以及积极主动地有效管理客户组合。
与 Kognifi 一起深入了解大客户管理培训。
如需咨询培训课程班次，请在工作日（周一至周五，上午9时至下午5时）点击下方按钮联系 Kognifi 客户服务（+6010-914 3599）。
或提交咨询表格。我们将在工作日24小时内回复。
有效客户管理的关键技能
这项大客户管理培训是为期两天的辅导工作坊，教您如何赢得 B2B 和 B2G 销售：
- 发掘机会并汇报销售管道活动
- 善用关系并规划大客户行动
- 学习如何运用战略采购方法来增加销售
- 学习如何识别决策者，并运用顾问式销售技巧影响决策
大客户管理培训共有4个单元：
第1单元 – 发掘机会 | 成为值得信赖的顾问
学员认识值得信赖的顾问这一概念。学员学习如何运用销售探询和 SPIN 提问来发掘客户中的机会。
以及如何在大客户中建立自己的品牌形象。
第2单元 – 取得影响力 | 识别决策者
学员了解组织体系以及如何识别决策者。 学员 学习如何看清预算分配、销售和付款的审批流程。
他们学习如何看出客户中的销售风险，以及如何应对潜在的销售风险。
第3单元 – 销售管道控制 | 管理采购流程
学员学习如何影响采购流程和管控。 学员学习如何区分并影响利益相关者。
他们学习如何建立和检查客户中的销售管道和销售进度。 他们也学习如何处理异议并要求下单。
第4单元 – 目标客户行动计划 | 制定 ABM 活动
学员学习向客户进行营销、施加影响和销售所需的具体活动。他们学习如何建立关系并善用社会资本。
学员学习如何规划在客户中销售和建立销售管道所需的销售行动和销售 工具。
运用数据推动决策
在当今科技驱动的环境中，善用数据不只是优势，更是必需。
客户经理必须能够分析趋势、理解客户数据，并做出符合当前需求和未来趋势的明智决策。
这种数据驱动的方法确保策略不仅有充分依据，还具有预测性和前瞻性。
持续学习与适应
客户管理的环境不断变化，需要持续学习和适应。
持续参与专业发展能让您走在行业创新和最佳实践的前沿，确保您始终为工作带来新颖、有效的策略。
与 Kognifi 一起提升您的客户管理技能
您准备好提升您的客户管理能力了吗？
立即联系 Kognifi，获取我们专业培训班次的详细报价。
如需咨询培训课程班次，请在工作日（周一至周五，上午9时至下午5时）点击下方按钮联系 Kognifi 客户服务（+6010-914 3599）。
我们的大客户管理培训根据您的业务和客户的独特需求量身定制，让您掌握在岗位上表现出色的工具和知识。
让我们一起塑造客户管理的未来！
参加我们的公开培训。
我们将寄给您正式报价单，供申请 HRD Corp 培训基金（levy）之用。
