关于本培训课程
本 KPI 课程着重于如何设定业务指标、衡量进展，以及如何让员工与业务目标保持一致以达成目标
学员将在工作坊式的环境中接受培训师的指导和辅导。通过指导和实践练习，制定指标并管理员工绩效以达成目标。
🎓 KPI 简介与 KPI 培训
KPI 是关键绩效指标（Key Performance Indicator）的缩写。它是一个可衡量的数值，显示个人、团队或组织在实现特定目标方面的成效。KPI 帮助组织跟踪进展、评估绩效并做出明智的决策。
KPI 培训对于理解和有效运用 关键绩效指标（KPI） 十分重要。KPI 是能为业务绩效提供宝贵洞察的具体指标，可用于支持以数据为依据的决策。
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您将在本课程中学到什么
本课程共有4个单元
单元1 · KPI | 目标设定与绩效管理
涵盖主题：
- 业务绩效指标
- 市场力量对业务绩效的影响
- 主观目标与客观目标
- 界定关键成果领域（KRA）
- SMART 目标
- SWOT 分析
- 目标与关键成果（OKR）
- 方针管理（Honshin）规划流程
单元2 · 指标 | 衡量绩效与控制风险
涵盖主题：
- 风险管理
- 管理风险中的绩效指标
- 关键风险指标（KRI）
- 风险矩阵
- 关键绩效指标
- 让指标与业务目标及 KRI 保持一致
- 指标的控制界限与基准
- 用于绩效衡量的红绿灯仪表板
- 应急行动
单元3 · 对齐 | 确认员工承诺
涵盖主题：
- 让 OKR 与个人工作绩效保持一致
- 平衡计分卡（Balanced Scorecard）
- 把目标与绩效挂钩
- 让员工与业务目标保持一致
- 传达绩效目标
- 员工绩效风险
- 缓解行动与策略
- 呈现绩效目标
- 承诺讨论
单元4 · 校准 | 员工绩效风险管理
涵盖主题：
- 绩效跟踪
- 走动式管理
- 针对特定岗位和任务的绩效跟踪表
- 将绩效数据可视化的校准仪表板
- 行动计划
- 有效的绩效管理
- 绩效改进计划（PIP）
- 争取员工认同的技巧
- 处理抗拒与异议
完成本课程后，您将
- 能够设定绩效目标及相关 KPI
- 能够用红绿灯仪表板衡量绩效
- 能够让员工对绩效目标做出承诺
- 能够按计划跟踪并纠正员工个人的结果
在此阅读如何设定清晰的业务目标
学员反馈
这次培训非常有见地，也很吸引人。Loga 是一位经验丰富的培训师，非常积极且细心。我一定会推荐这个课程！我可以练习如何把理论付诸实践。
学员，Bodibasixs
我在 Kognifi 上课的时光很愉快，收获满满。期待再上另一门课程 😃
学员，MISC
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