检查你的数字营销系统的九个部分

在课程 数字营销 (MC-DM) 中学习这项技能。

在商业上，“rainmaker”（呼风唤雨的人）是指能带来新生意的人。一个好的数字系统也能做到这一点：它在线上和线下开辟新的销售渠道和新的现金流（线上到线下，O2O）。

系统薄弱的迹象

• 你有网站，但买家在搜索中找不到它。
• 你的网站有访客，但很少人联系你。
• 潜在客户进来了，但没有人及时跟进。
• 你说不出最近十位顾客是从哪个渠道来的。

九个部分，每部分一个问题

1. 域名与网站：网站在手机、平板和电脑上是否加载快速、显示正确？
2. SEO：对于买家使用的字词，你的网页是否出现在搜索结果第一页？
3. 网络广告：你的广告是否触及目标市场？你是否知道每条潜在客户的成本？
4. 社交媒体：你的专页和帖子是否让目标受众作出回应？
5. 电邮营销：你是否向订阅者发送有用的电邮，并追踪他们的回应和跟进？
6. 分析：你的报告是否显示哪些营销活动带来成果？
7. CRM：每条潜在客户是否都进入你的 CRM，并附上来源和在销售管道中的阶段？
8. 团队技能：你的团队能否在没有外部协助的情况下执行数字营销、O2O 营销和社交媒体？
9. 办公软件与云端服务：你的电邮、文件和应用程序（例如 Microsoft 365）是否与你的营销工具配合运作？

如何使用这项检查

为每个部分评分，从1分（弱）到4分（强）。从最接近成交的最弱部分开始。例如，在增加广告开支之前，先修好 CRM。如果没有人跟进，更多潜在客户也没有价值。

本周要做的事

1. 与你的团队一起为九个部分评分，从1到4分。
2. 选出最接近成交的最弱部分。
3. 为该部分写下一项行动，并指定负责人和日期。