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一名销售员在吉隆坡的会议室里站着向两位资深采购展示印好的提案(AI 示意图)
技能领域

销售 培训课程

马来西亚销售培训课程,适合向企业和政府销售的团队。每门课程教授一项技能,您的员工用自己的客户和自己的销售管道来练习。Kognifi 会评估学员的成果,让您看到实际能力。每门课程都可为您的团队开办企业内训,或在八打灵再也开办公开课。每门课程都是可向 HRD Corp(HRDF)申领的课程,适用于在 HRD Corp 注册的雇主。

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这些销售课程适合谁

  • 向企业(B2B)或政府(B2G)销售的外勤和内勤销售人员。
  • 需要达成团队目标的销售经理和销售主管。
  • 希望销售团队无需老板亲自出马也能成交的中小企业东主和总经理。

每门课程都是实作课堂,包含工具、角色扮演和经过评估的作业。

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即将开课的班次

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课程之间如何衔接

按以下顺序上课,这与销售职业发展路径的顺序相同。每个人选修适合自己职位的课程。

  1. 人际销售技巧:销售对话。产品差异化与客户匹配、产品介绍、客户反应与异议处理,以及促成交易。
  2. B2B 值得信赖的销售顾问:业务关系。成为值得信赖的顾问、根据客户的需求和收益定位产品、了解您的客户,以及销售管道的控制与汇报。
  3. 社交销售:在社交渠道上开发潜在客户。社交聆听、个人品牌、以价值互动,以及把互动转化为销售成果。
  4. 大客户管理,然后是销售谈判:发展与谈判。先发展大客户,再进行销售谈判。
  5. 投标管理,然后是项目投标、执行与交付管理:赢得并交付标案。先管理投标,再管理项目投标、执行和交付。
  6. 销售管理:团队与数字。销售和营销 KPI、市场进入实施计划,以及销售风险、机会与应急措施。

请参阅销售职业发展路径,了解每个职位的学习路线。

每门课程如何进行

  • 每位学员带来一个真实的工作案例:一位客户、一项产品、一个团队或一份提案。
  • 培训师每次讲解一项工具,然后每位学员把该工具应用在自己的案例上。
  • 培训师在课堂上对学员的成果给予反馈。
  • 课程结束时,培训师按评分量表评估学员的成果。您可以清楚看到每个人现在能做到什么。

学员结业时带走的成果,下一个工作日就能用上。

您的团队能带回工作岗位的成果

  • 每位学员在课堂上用于真实客户或真实销售管道的工具。
  • 每位学员一份经过评估的工作成果。
  • 评估成绩达到 80% 的学员获颁 Kognifi 能力证书。

三种上课方式

  • 公开课:在八打灵再也的 Kognifi 培训中心上课。日期和费用见上方。
  • 企业内训:只为您的团队开班,可在任何州属的贵公司办公室进行,或通过 MS Teams 或 Zoom 在线进行。获取报价。
  • 私人辅导:一对一,适合经理或团队关键成员。

关于销售培训的常见问题

这些课程可以向 HRD Corp(HRDF)申领吗?

可以。每门课程都是可向 HRD Corp 申领的课程,适用于在 HRD Corp 注册的雇主。

每门课程为期多久?

两天。

可以只为我们的团队开班吗?

可以。请索取企业内训报价。

哪门课程应该先上?

新销售人员从人际销售技巧开始,然后按本页的顺序上课。客户经理加修大客户管理和销售谈判。投标团队加修投标管理。销售主管修读销售管理。

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