如今的买家会先上网研究，并且很早就做出决定。四大销售策略帮助您在那里与他们接触：运用科技与客户互动、以顾问身份销售、在社交网络上销售、以数据做决策。本文说明每项策略以及要采取的第一步。
在课程人际销售技巧 (SS-IPS)第1至第4单元中学习这些技能。
适合对象
希望将产品与客户需求配对、处理异议并完成成交的销售和售前团队。
四大销售策略及每项的第一步
| 策略 | 含义 | 第一步 |
|---|---|---|
| 运用科技与客户互动 | AI 工具、CRM 软件和社交媒体帮助您了解每位客户并保持联系 | 本周把每一次客户对话记录在您的 CRM 中 |
| 以顾问身份销售 | 您扮演值得信赖的顾问角色。您了解客户的业务，并提供能增加价值的解决方案 | 每次会面前，写下客户最主要的两个问题 |
| 在社交网络上销售 | 您能接触更多买家、展示专业知识，并以较轻松的方式与潜在客户交流 | 每周为目标客户分享一篇有用的帖子 |
| 以数据做决策 | 客户数据、市场趋势和销售数字告诉您该专注在哪里、该如何预测 | 每个星期五检讨您的销售管道数字 |
应避免的常见错误
- 购买销售工具，却没有改变团队的销售方式。
- 还没了解客户的问题就先推销产品。
- 在社交媒体上发布促销信息，而不是有用的内容。
本周就试试
从四项策略中选一项。在一周内每天执行它的第一步。记下一个可以向经理展示的成果。
常见问题
什么是顾问式销售？
一种先了解客户业务和问题，再提出合适解决方案的销售方法。
我需要新软件才能开始吗？
不需要。从您现有的 CRM 和社交账户开始。先改变习惯，再改变工具。
下一步
阅读人际销售技巧 (SS-IPS)的完整课程大纲。公开课：2026年11月18日和19日；2026年12月28日和29日；2027年2月1日和2日。所有日期都在培训日历上。如需为公司团队安排企业内训，请获取报价。更多职场贴士请见技能领域销售。另请阅读：
