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数字营销策略与战术 疫情对全球每个人都造成了巨大影响，人们被迫在家里完成大部分事情。尽管如此，我们很幸运能够借助科技完成大部分工作，并通过各种在线软件随时更新信息。 这也是您看到数字技术的重要性以及它如何帮助您成长的时候。因此，掌握贵公司可以采取的数字营销策略与战术至关重要。 数字价值主张 数字营销策略与战术中的一个重要组成部分是数字价值主张，也就是人们应该使用某个数字产品或渠道的理由。通过 HRD Corp 领导力网络研讨会系列，人们能够互相联系并学习新事物。 通过这场数字价值主张网络研讨会，学员可以了解如何创建数字价值主张，并掌握一些简单而有效的方法来建立数字营销策略。 当您想把某个流程数字化时，您需要知道公司可以实现哪些价值。同样重要的是找出您的市场力量，它们对您可能既是威胁也是助益，以便定位您的价值主张。 例如，Google 过去用于检索权威文件，如今已成为首要的推荐引擎。 衡量价值 接下来是您想如何衡量数字价值主张，它如何通过数字化流程为您节省大量金钱和时间，以及您如何提高生产力。三个领域之一是数字化转换（digitization），即把模拟流程转换为电子数据，例如用打卡卡片签到。 其次是数字化整合（digitalization），即整合各种数字流程，例如 Grab 追踪您的地图位置和目的地；至于自主化（autonomous）则是自行决策，就像无人驾驶车辆一样自动完成。 为什么这很重要 因为您将能够提升消费者的用户体验和口碑，从而借助市场力量的价值，让您的生意有机会良好成长。 Q&A（数字价值主张） 如何适应传统营销方式和最新数字营销方法之间的变化？ 当您想进行数字化转型时，您需要知道如何利用来自人工智能（AI）的信息，这样企业就能为其产品和服务进行精准营销。 例如，当有人在寻找一件衬衫时，您会如何根据其偏好和以往的搜索记录来营销该产品？做到这一点，您就应该能制定非常有效的数字营销策略。基本上，优秀的数字营销人员懂得如何运用情境。 如何确定用户体验？ 用户体验是指消费者是否对您的服务感到满意。其中一种方法是通过问卷调查，询问他们对某件事的感受。 在某些情况下，如果您能利用 AI 判断一个人的面部表情，例如开心、难过、沮丧等，您就能判断消费者的满意程度。 潜在客户开发与 SEO 在这场潜在客户开发与 SEO 网络研讨会中，学员通过使用您的产品、服务或业务的消费者旅程或线索，学习潜在客户开发的结构。这本质上是消费者的决策，会经历认知、兴趣、考虑和购买的过程。 这将由消费者从在线数字营销搜索到购买的购买模式决定。 潜在客户开发战术 潜在客户开发战术分为直接和推荐两种。直接是指客户直接来找您，例如他们知道您的网址，或通过您传单上的 QR 码进入搜索引擎，以及其背后发生的事。 搜索引擎营销 这是潜在客户开发与 SEO 中最具针对性的部分，因为它由 AI 控制，选项高度相关。它很重要，因为人们会使用搜索引擎寻找自己感兴趣的事物或信息。 此外，系统会追踪位置，以便为用户提供准确的选项结果，让他们挑选最适合自己的选择。 因此，作为数字营销人员，您必须做内容营销，因为无论是博客文章、视频还是图片，这些内容都会被呈现出来；只要看看搜索引擎，就会发现内容类型数不胜数。 此外，内容营销在潜在客户开发中也很重要，因为您可以借此进行搜索引擎优化，而且这些媒体属于您自己。 社交媒体营销 在潜在客户开发方面，这种营销与搜索引擎营销不同，因为您要聚集兴趣各异的人，并希望他们在消费您的内容时对您的信息产生共鸣，并参与各种活动，例如分享您的内容使其爆红，或发表意见和评论。 因此，某篇帖子的互动程度很重要，它是向 AI 发出的信号，帮助把合适的受众带到您这边。 Q&A（潜在客户开发与 SEO） 可以使用哪种软件来提取搜索活动数据？ … Read more