管理居家办公（WFH）
居家办公（WFH）如今已成为新常态。新的工作场所就是家。员工现在属于数字团队。公司、经理和员工都在努力适应这个新的工作环境。
关键要点是，新的工作场所就是家，以及员工家中的互联网连接。作为经理和领导者，我们需要做些什么，才能为这些远程数字员工营造有效的工作环境？
有关管理远程团队的 WFH 网络研讨会
以下一小时的网络研讨会，是2020年4月16日为一家官联公司（GLC）举办的非正式讲座录像，当时正值行动管制令（MCO）期间。讲座重点讨论 WFH 数字团队面对的问题，并建议管理和支持数字团队需要采取的措施。这场讲座可免费观看，只需注册即可进入。
这场讲座是 Kognifi“管理数字员工”网络研讨会系列的一部分。请参阅以下该系列的网络研讨会清单。
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网络研讨会系列 · 管理数字员工与团队
- WFH 与管理数字员工
- 使用任务跟踪数字助手管理 WFH
2020年马来西亚居家办公数字团队 WFH 常见问题
WFH 的含义
WFH 即在家工作。员工在家中工作，家就是工作场所。员工不在共同工作区或办公室工作，与其他团队成员在物理上分开。他们现在作为数字团队的一员，远程或虚拟地工作。
马来西亚的在家工作
大多数马来西亚公司以前很少实行在家工作。自行动管制令（MCO）实施以来，大多数员工必须留在家中，因而在家工作。这意味着员工必须使用电话和互联网来工作，并使用笔记本电脑和智能手机等数字设备完成工作。传真机虽然在多数职场已经过时，但仍可能需要，以便不熟悉数字工具的员工签署文件、完成工作。
在家工作的宽带
马来西亚的宽带服务由固网和移动电信公司向公众提供。最好使用固网宽带，因为它是最可靠的连接方式，受无线信号干扰最少。移动宽带不稳定，视地点和时段而定，这是因为电信公司为附近基站设定了互联网流量负载管理政策。那些经常投诉电信基站并迫使基站拆除的居民，会因缺乏基站分担负载而面对最差的移动网络连接。
在家工作：WIFI 还是 LAN
家中最好的互联网连接是 LAN 连接。LAN 是家中内部的固定线路连接，干扰最少、连接最稳定。WIFI 使用开放频谱，附近几乎所有设备都在使用，因此容易受干扰，甚至使用微波炉也会干扰 WIFI 信号。WIFI 也会因环境中的建筑结构而出现盲点。无线连接通常会导致表现不稳定。
在家工作：使用电力线设置 LAN
您可以轻松在家中设置 LAN 网络，方法是使用 电力线网络。这表示您利用屋内的电线传输互联网流量，方法是使用电力线路由器。
在家工作应用程序
Microsoft Teams 正成为数字团队在家工作最受欢迎的应用程序。它具备视频、屏幕共享、协作互动和任务追踪功能，并有 Microsoft 的安全保障。另一个应用程序是 Google Meet，这是 Google 另一款强大的协作工具。
WFH 开支
虽然马来西亚政府提供财务援助以支持在家工作，但一些电信公司仍未降价，而是提供额外的免费上网流量。Tenaga 已降低电费以支持在家工作。企业将如何支持员工家中的工作场所，由企业自行决定，因为在行动管制令期间，办公室庞大的空调电费已经下降。