Ganjaran berkesan apabila pekerja melihat kaitan jelas antara hasil kerja dan ganjaran. Wang hanya satu jenis ganjaran. Catatan ini memberi anda menu ganjaran dengan empat jenis dan cara memadankannya dengan hasil penilaian.
Pelajari kemahiran ini dalam kursus Sumber Manusia (BL-HR), modul 3.
Untuk Siapa
Pengurus HR yang mereka peraturan bonus dan ganjaran. Pengurus barisan yang mahu mengekalkan pekerja baik. Catatan ini juga membantu pemilik dengan bajet ganjaran kecil.
Empat Jenis Ganjaran
| Jenis | Contoh | Kos |
|---|---|---|
| Wang | Bonus, kenaikan gaji, insentif jualan | Tinggi |
| Masa | Cuti tambahan sehari, waktu fleksibel selama sebulan | Rendah |
| Pertumbuhan | Kursus, projek mencabar, mentor | Sederhana |
| Penghargaan | Ucapan terima kasih bertulis daripada pengarah, sebutan dalam mesyuarat bulanan | Tiada |
Padankan Ganjaran dengan Hasil
Gunakan penarafan daripada penilaian prestasi. Setuju menu dengan pengurusan sebelum penilaian bermula.
| Penarafan Penilaian | Wang | Masa, Pertumbuhan dan Penghargaan |
|---|---|---|
| 5 Jauh melebihi | Kumpulan bonus tertinggi | Projek mencabar atau kursus, penghargaan daripada pengarah |
| 4 Melebihi | Kumpulan bonus lebih tinggi | Kursus atau mentor, penghargaan dalam mesyuarat bulanan |
| 3 Mencapai | Kumpulan standard | Penghargaan daripada pengurus |
| 1 hingga 2 Di bawah | Tiada bonus | Tindakan pembangunan atau pelan penambahbaikan |
Cara Menyediakan Kaitan
- Senaraikan ganjaran yang diberi syarikat anda hari ini, dalam keempat-empat jenis.
- Tambah ganjaran kos rendah: masa dan penghargaan murah tetapi dihargai pekerja.
- Padankan setiap penarafan penilaian dengan satu set ganjaran. Tulis peraturan dalam satu halaman.
- Kongsi peraturan itu dengan semua pekerja sebelum tahun bermula.
- Beri penghargaan segera selepas hasil, bukan hanya pada akhir tahun.
- Semak setahun sekali bahawa ganjaran masih sepadan dengan hasil.
Contoh: Rangkaian Kedai Runcit
Ambil contoh rangkaian kedai runcit dengan bajet bonus kecil. Pengurus kedai mahu mengekalkan pekerja terbaik. Rangkaian itu menambah penghargaan “Kedai Terbaik Bulan Ini” dan cuti tambahan sehari untuk kedai teratas. Pekerja berprestasi tinggi juga mendapat kursus penyelia. Kosnya rendah, dan pekerja melihat kaitannya.
Ciri Hasil yang Baik
- Pekerja tahu peraturan ganjaran sebelum tahun bermula.
- Setiap penarafan penilaian dikaitkan dengan satu set ganjaran.
- Menu mempunyai wang, masa, pertumbuhan dan penghargaan.
- Penghargaan diberi sejurus selepas hasil.
Kesilapan Biasa yang Perlu Dielakkan
- Memberi bonus yang sama kepada semua. Pekerja tidak nampak kaitan dengan hasil.
- Menunggu akhir tahun untuk berterima kasih. Penghargaan paling berkesan sejurus selepas hasil.
- Mengubah peraturan ganjaran di pertengahan tahun.
- Melupakan ganjaran pertumbuhan. Ramai pekerja baik lebih menghargai kursus atau projek daripada wang.
Cuba Minggu Ini
Senaraikan setiap ganjaran yang diberi pasukan anda dalam enam bulan lepas. Asingkan mengikut empat jenis. Tambah satu ganjaran “penghargaan” yang boleh anda beri minggu ini.
Soalan Lazim
Adakah ganjaran mesti berbentuk wang?
Tidak. Masa, pertumbuhan dan penghargaan juga berkesan. Gunakan gabungan, dan jelaskan kaitannya dengan hasil.
Di mana kursus mengajar perkara ini?
Modul 3 kursus Sumber Manusia (BL-HR) mempunyai aktiviti kumpulan tentang ganjaran dan pengiktirafan.
Langkah Seterusnya
Baca rangka penuh Sumber Manusia (BL-HR). Semua tarikh kelas ada di Kalendar Latihan. Bagi kumpulan dari syarikat anda, dapatkan sebut harga untuk latihan dalaman. Lebih banyak Tips Kerja HR ada dalam bidang kemahiran Sumber Manusia. Baca juga:
