Kemas kini terakhir: 18 Oktober 2026
Terma ini terpakai apabila anda menggunakan kognifi.my, kognifi.training, atau perkhidmatan latihan kami. “Kami” dan “Kognifi” merujuk kepada Kognifi Sdn Bhd.
1. Perjanjian
Dengan menggunakan laman web, mendaftar kursus, atau mengakses portal latihan, anda bersetuju dengan terma ini dan Notis Privasi kami. Jika anda mendaftar bagi pihak majikan atau organisasi, anda mengesahkan anda mempunyai kuasa untuk berbuat demikian.
2. Perkhidmatan Kami
Kami menyediakan latihan korporat, kursus, penilaian, bahan pembelajaran, dan sokongan berkaitan. Sesetengah kursus boleh dituntut HRD Corp. Majikan boleh mendaftarkan kakitangan mereka sebagai peserta. Portal latihan menyokong aktiviti sebelum, semasa, dan selepas kursus, termasuk penilaian dan sijil.
3. Pendaftaran dan Akaun
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat. Bagi pendaftaran majikan, majikan bertanggungjawab terhadap ketepatan butiran peserta dan mendapatkan sebarang persetujuan yang diperlukan. Butiran log masuk dikeluarkan selepas pendaftaran. Pastikan butiran akaun anda selamat.
4. Yuran dan Pembayaran
Yuran adalah seperti yang dinyatakan semasa tempahan atau dalam pengesahan. Pembayaran diperlukan sebelum atau seperti yang dipersetujui untuk kursus. E-sijil dikeluarkan selepas kami menerima pembayaran dan kriteria penyiapan yang berkaitan dipenuhi (contohnya, kehadiran dan keperluan penilaian).
5. Bahan Kursus dan Harta Intelek
Bahan kursus, kandungan, penilaian dan bahan berkaitan adalah milik Kognifi atau pemberi lesen kami.
Anda hanya boleh menggunakan bahan tersebut semasa kursus dan untuk rujukan peribadi anda sendiri berkaitan kursus tersebut.
Anda tidak boleh menyalin, berkongsi, mengedarkan semula, atau menggunakan bahan tersebut untuk melatih orang lain (termasuk pasukan atau rakan sekerja anda) tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.
6. Penilaian, Kehadiran dan Sijil
Sijil dikeluarkan mengikut kriteria kursus (seperti kehadiran minimum dan markah penilaian). Kami boleh menahan atau membatalkan sijil jika kriteria tidak dipenuhi atau pembayaran masih tertunggak. Borang berkaitan HRD Corp (contohnya TEE atau TNS) mesti dilengkapkan jika diperlukan untuk tuntutan atau pensijilan.
7. Pembatalan dan Perubahan
Terma pembatalan dan penjadualan semula dinyatakan dalam pengesahan tempahan atau maklumat kursus. Jika tiada terma khusus dinyatakan, yuran secara umumnya tidak boleh dipulangkan setelah kursus bermula atau selepas sebarang tarikh tutup yang dinyatakan. Kami boleh menjadualkan semula atau membatalkan kursus atas sebab operasi dan akan menawarkan tarikh alternatif atau bayaran balik yuran yang dibayar kepada kami jika sesuai.
8. Tanggungjawab Anda
Anda mesti menggunakan perkhidmatan secara sah, memberikan maklumat yang tepat, dan tidak menyalahgunakan laman web, portal, atau bahan. Anda bertanggungjawab terhadap penyertaan anda sendiri dan sebarang kandungan yang anda hantar (contohnya, aktiviti buku kerja).
9. Had Liabiliti
Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung atau berbangkit. Liabiliti kami bagi sebarang tuntutan berkaitan kursus atau laman web adalah terhad kepada yuran yang dibayar kepada kami untuk kursus tersebut. Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di bawah undang-undang Malaysia.
10. Privasi
Pengumpulan dan penggunaan data peribadi kami diterangkan dalam Notis Privasi. Kedua-dua dokumen perlu dibaca bersama. Hubungi untuk perkara privasi atau data melalui Borang Hubungi Kami.
11. Perubahan
Kami boleh mengemas kini terma ini. Versi terkini akan dipaparkan di laman web. Penggunaan berterusan selepas kemas kini bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
12. Undang-undang yang Mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
13. Hubungi
Untuk soalan tentang terma ini, gunakan Borang Hubungi Kami di kognifi.my.
Kami tidak menyenaraikan alamat e-mel di sini. Nombor telefon dan WhatsApp yang dipaparkan di laman web boleh digunakan untuk pertanyaan operasi.