Hubungi Kami · Pejabat Utama +6011-6353 3599 · · EN | BM | 中文
Tips Kerja

Sains Di Sebalik Komunikasi Persuasif dalam Perniagaan

Alaa Rosli · 9 Feb 2024 · Komunikasi · 2 minit bacaan

Tanya Tentang Kemahiran Komunikasi Perniagaan (BL-BCS)Lihat Kursus

Sains Di Sebalik Komunikasi Persuasif dalam Perniagaan

Memahami Psikologi Pujukan

Persuasive communication is more than just presenting arguments. It’s about understanding the psychology of your audience.

Prinsip-prinsip utama seperti kuasa, timbal balik, dan bukti sosial memainkan peranan penting dalam bagaimana mesej diterima dan diambil tindakan. Memahami unsur-unsur ini dapat meningkatkan kesan komunikasi anda dengan ketara.

Learn more about the communication skills program with Kognifi.


Kognifi logo

Klik butang di bawah untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Kognifi (+6010-914 3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.


Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.


Strategi Retorik untuk Pujukan

Strategi untuk Pujukan dalam Komunikasi

Seni retorik melibatkan penggunaan bahasa dengan berkesan untuk memujuk atau memaklumkan.

Teknik seperti etos (kredibiliti), pathos (daya tarikan emosi), dan logo (hujah logik) adalah asas dalam membuat mesej yang bergema dan mempengaruhi.

Be trained by our experienced people management and management training in Malaysia. Shamini Arumugam is an HR leader with over 20 years of experience in Human Resource Management, Legal Compliance, and Corporate Governance

Peranan Perisikan Emosi

Emotional intelligence is crucial in persuasive communication. It involves being aware of your own emotions and the emotions of others and using this awareness to guide your communication.

This skill is especially important in negotiations and conflict resolution, where understanding and addressing the emotional undercurrents can lead to more successful outcomes. Read here to learn more about “How to Develop Powerful Negotiation Techniques“

Kognifi communication skills course covers behavioral aspects of communication and the ability to handle difficult situations

Menyelaraskan Pujukan dengan Komunikasi Etika

Komunikasi Etika
Komunikasi Etika

Walaupun pujukan berkuasa, penting untuk menggunakannya secara beretika. Ini bermakna menjadi jujur, menghormati khalayak anda, dan mengelakkan manipulasi.

Pujukan etika membina kepercayaan dan kredibiliti, yang penting untuk hubungan perniagaan jangka panjang.

Enroll now in our Communication Skills Training Class today and enhance your ability to handle difficult situations.


Soalan Lazim

1. Mengapa memahami psikologi penting dalam komunikasi persuasif?

-Memahami psikologi membantu dalam menyesuaikan mesej yang bergema dengan nilai, kepercayaan, dan emosi penonton, menjadikan komunikasi lebih berkesan.

2. Bolehkah komunikasi persuasif dipelajari?

-Ya, ia adalah kemahiran yang boleh dibangunkan melalui latihan dan amalan, memberi tumpuan kepada teknik retorik, kecerdasan emosi, dan pertimbangan etika.


Sertai Kelas Latihan Kami yang Seterusnya

Berminat untuk menguasai seni komunikasi persuasif?

Kognifi is an approved training provider (TP) by HRD Corp. We are listed in the HRD Corp portal. You can search for Kognifi on this HRD Corp link.

Kognifi, as a renowned training provider in Malaysia, sets itself apart with a team of MA-qualified and highly experienced trainers.

Enroll in Kognifi business communication skills training courses to delve into the science of persuasion and enhance your business communication skills.

Daftar sekarang!

Dan mula mengubah pendekatan komunikasi anda hari ini!


Pelajari dalam kursus

Kemahiran Komunikasi Perniagaan 2 hari · HRD Corp Claimable Course →

Dapatkan Sebut Harga

Beritahu kami kursus, bilangan peserta dan bulan. Kami membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja dengan sebut harga dan rangka kursus.