Dua cara mengikuti kursus ini
Dalaman untuk Pasukan Anda
Disesuaikan dengan kes anda, di premis anda atau kami. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS).
Dapatkan Sebut HargaJuga ditawarkan sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1. Tanya tentang bimbingan
Juga ditawarkan secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.
Apa yang anda boleh lakukan
- Berupaya menetapkan objektif prestasi dan KPI berkaitan
- Mampu mengukur prestasi dengan papan pemuka lampu isyarat
- Mampu mendapatkan komitmen tenaga kerja terhadap sasaran prestasi
- Mampu mengesan dan membetulkan keputusan pekerja individu untuk merancang
Siapa yang patut hadir
Pengurus, ketua pasukan, perancang korporat serta pasukan sumber manusia dan kewangan yang menetapkan dan menjejak sasaran. Peserta belajar cara menetapkan sasaran perniagaan dan KPI, menyelaraskannya dengan aktiviti dan hasil setiap pekerja, dan dibimbing oleh jurulatih dalam suasana bengkel.
Prasyarat: Pemegang SPM, diploma atau ijazah
Suasana kelas
Program mengikut hari dan modul
Hari 1
9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari
Modul 1 · KPI | Penetapan Matlamat dan Pengurusan Prestasi
Peserta belajar cara menyediakan pelan peringkat tinggi serta menetapkan bidang hasil utama (KRA) dan petunjuk prestasi utama (KPI). Mereka belajar bagaimana elemen pasaran dan tenaga kerja mempengaruhi KRA dan KPI, dan cara menetapkan matlamat perniagaan yang mendapat komitmen tenaga kerja.
- Prestasi perniagaan dan kuasa pasaran Ceramah
- Memahami Hoshin dan bagaimana ia memacu prestasi perniagaan Bengkel
- Membezakan sasaran prestasi tenaga kerja yang subjektif dan objektif Aktiviti Kumpulan
12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari
1.30 petang hingga 5.00 petang
Modul 2 · Metrik | Mengukur Prestasi dan Mengawal Risiko
Peserta belajar pengurusan risiko dan cara mengurus serta mengawal risiko terhadap Hoshin. Mereka belajar cara mengukur prestasi dan menetapkan had kawalan dengan metrik dan lampu isyarat, serta cara mengambil tindakan luar jangka berdasarkan lampu isyarat dan petunjuk pendahulu bagi KPI.
- Pengurusan risiko dan metrik prestasi Ceramah
- Menetapkan metrik prestasi unit perniagaan dan jabatan Bengkel
- Memetakan sasaran Hoshin kepada metrik jabatan dan lampu isyarat Aktiviti Kumpulan
Hari 2
9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari
Modul 3 · Penjajaran | Pengesahan Komitmen Tenaga Kerja
Peserta belajar cara mengaitkan Hoshin dengan sasaran prestasi individu setiap pekerja. Mereka belajar cara menerangkan sebab sasaran itu penting, manfaatnya kepada tenaga kerja dan misi syarikat, dan cara mendapatkan komitmen pekerja terhadap hasil.
- Mengaitkan Hoshin dengan prestasi kerja individu Ceramah
- Tindakan mitigasi risiko prestasi tenaga kerja Bengkel
- Membentangkan sasaran dan mengadakan perbincangan komitmen Aktiviti Kumpulan
12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari
1.30 petang hingga 5.00 petang
Modul 4 · Kalibrasi | Pengurusan Risiko Prestasi Tenaga Kerja
Peserta belajar cara menjejak hasil dan prestasi tenaga kerja, mengenal pasti prestasi yang tidak mencapai sasaran dalam aliran kerja dan apa yang perlu dilakukan untuk membaikinya. Mereka belajar cara mengadakan perbualan sukar serta menetapkan pelan tindakan dan pelan peningkatan prestasi (PIP) yang dipersetujui.
- Penjejak dan pemerhatian di lapangan terhadap prestasi pekerja Ceramah
- Menyediakan penjejak dan mengadakan perbincangan yang sukar tetapi boleh dipersetujui Bengkel
- Menyediakan papan pemuka kalibrasi, pelan tindakan dan PIP Aktiviti Kumpulan
Bagaimana kursus dijalankan
Sebelum
Tinjauan Keperluan Latihan
Semasa
Latihan: praktis pada kerja anda sendiri
Selepas
- Penilaian Pembelajaran
- Pelan Pelaksanaan Pasca Latihan
- Penilaian Kursus (TEE)
- Sijil
Apa yang Disediakan
- Buku panduan kursus untuk setiap peserta
- Aktiviti bengkel, dibimbing dan dilatih oleh jurulatih
- Ujian penilaian pada akhir setiap modul
- Sumbangan dan refleksi anda dalam aktiviti kumpulan dinilai
- Maklum balas Penilaian Keberkesanan Latihan (TEE) HRD Corp selepas kursus
Sijil
- Sijil Kehadiran: untuk setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah di bawah 50% dalam penilaian.
- Sijil Pencapaian: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah 50% hingga 79% dalam penilaian.
- Sijil Kompetensi: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan lulus 80% daripada penilaian.
Jurulatih
Kata peserta
Boleh menetapkan KPI untuk seluruh barisan pengeluaran dan menggalakkan kecekapan yang lebih baik serta mencapai sasaran penghantaran dalam tempoh masa yang singkat.
Topik KRA dan KPI membuatkan saya lebih faham untuk mengaitkannya dengan deskripsi tugas saya.
Relevan dengan keperluan syarikat kami
Bahan pembelajaran jelas dan sangat mudah difahami
Berlatih cara melaksanakan teori
Yuran dan pembiayaan HRD Corp
- Kelas awam: RM 3,500 seorang
- Yuran dalaman dan berkumpulan: disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.
Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntut kursus ini daripada levi mereka. Cara tuntutan berfungsi
Soalan lazim
Siapa yang patut menghadiri kursus Pengurusan KPI dan Metrik?
Pengurus, ketua pasukan, perancang korporat serta pasukan sumber manusia dan kewangan yang menetapkan dan menjejak sasaran. Peserta perlu memiliki SPM, diploma atau ijazah.
Berapa lama kursus ini?
2 hari (14 jam), 9.00 pagi hingga 5.00 petang setiap hari, dengan rehat makan tengah hari dari 12.30 hingga 1.30 petang.
Adakah kursus ini HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS)?
Ya. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS). Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntutnya daripada levi mereka.
Bolehkah kami menjalankannya secara dalaman atau dalam talian?
Ya. Anda boleh menjalankannya secara dalaman di premis anda atau kami, menyertai kelas awam di Petaling Jaya, mengikutinya sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1, atau hadir secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.
Berapakah yuran kelas awam?
RM 3,500 seorang. Yuran dalaman disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.
Sijil apakah yang diterima peserta?
Setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus menerima sijil. Markah penilaian menentukan sijil: Sijil Kehadiran (di bawah 50%), Sijil Pencapaian (50% hingga 79%) atau Sijil Kompetensi (lulus 80% daripada penilaian).
Tips kerja berkaitan
Kursus berkaitan
Penyelidikan Pasaran dan Analisis
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 1–2 Mac 2027
Lihat Kursus →
Bengkel Perancangan Perniagaan Strategik
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 21–23 Dis 2026
Lihat Kursus →
Pembuatan Keputusan Strategik untuk Pemimpin
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 3–4 Mac 2027
Lihat Kursus →Dapatkan Sebut Harga
Beritahu kami saiz pasukan, bulan pilihan dan lokasi anda, dan kami akan menghantar sebut harga.