Hubungi Kami · Pejabat Utama +6011-6353 3599 · · EN | BM | 中文
Kursus Latihan

Kursus Latihan Kuasa Kemahiran Komunikasi Perniagaan

  • HRD Corp Claimable Course
  • BL-PBC
  • 2 hari
  • Dalaman · Kelas awam · Bimbingan peribadi · MS Teams · Zoom

Dalam kursus kemahiran komunikasi kuasa perniagaan ini, peserta akan belajar bagaimana menyampaikan mesej persuasif dan pembentangan perniagaan dengan yakin.

Dapatkan Sebut HargaLihat Atur Cara

Kognifi.Kursus Latihan Kuasa Kemahiran Komunikasi Perniagaan

Dua cara mengikuti kursus ini

Dalaman untuk Pasukan Anda

Disesuaikan dengan kes anda, di premis anda atau kami. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS).

Dapatkan Sebut Harga

Kelas Awam

  • 30 Nov – 1 Dis 2026
  • 3–4 Mac 2027
  • 2–3 Jun 2027

RM 3,500 seorang

Tempah TempatLihat semua tarikh

Juga ditawarkan sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1. Tanya tentang bimbingan

Juga ditawarkan secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.

Apa yang anda boleh lakukan

  • Mampu menggunakan teknik komunikasi perniagaan yang jelas dan bertujuan
  • Mampu meningkatkan penglibatan menggunakan mendengar dan empati
  • Mampu menyampaikan pembentangan perniagaan yang yakin dan meyakinkan
  • Mampu menavigasi perbualan yang sukar dengan kepekaan budaya

Siapa yang patut hadir

Pasukan R&D, jurutera, pasukan projek, operasi, pemasaran dan produk. Peserta belajar menyampaikan idea dengan jelas, menyesuaikan komunikasi mengikut tujuan dan audiens, menyampaikan pembentangan yang meyakinkan dengan penuh keyakinan, dan mengendalikan perbualan sukar merentasi perbezaan budaya dan gaya komunikasi.

Prasyarat: Pemegang SPM, diploma atau ijazah

Suasana kelas

Trainer presents at the screen to a large in-house group in a Kognifi Power of Business Communication Skills class
Participants follow the slides at long tables in a Kognifi Power of Business Communication Skills class
Participants work through an exercise at their tables in a Kognifi Power of Business Communication Skills class

Program mengikut hari dan modul

Hari 1 9.00 pagi hingga 5.00 petang

9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari

Modul 1 · Asas Komunikasi yang Jelas dan Bertujuan

Peserta diperkenalkan kepada prinsip teras komunikasi perniagaan yang berkesan: cara proses komunikasi berfungsi, cara menghapuskan kekaburan dan cara menyelaraskan mesej dengan niat dan audiens.

  • Gambaran keseluruhan proses, jenis dan penghalang komunikasi dengan contoh kehidupan sebenar Ceramah
  • Menulis semula mesej yang kabur supaya jelas dan bertujuan Bengkel
  • Menganalisis senario salah faham dan mencadangkan penambahbaikan Aktiviti Kumpulan

12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari

1.30 petang hingga 5.00 petang

Modul 2 · Melibatkan Audiens Melalui Mendengar, Kemahiran Bukan Lisan dan Kecerdasan Emosi

Peserta belajar bagaimana gaya mendengar, nada, bahasa badan dan kecerdasan emosi membentuk perbualan di tempat kerja. Mereka berlatih mendengar secara aktif melalui main peranan dan refleksi, dan mengendalikan senario emosi dengan maklum balas rakan.

  • Gaya mendengar, nada dan bahasa badan dalam perbualan di tempat kerja Ceramah
  • Berlatih mendengar secara aktif melalui main peranan dan refleksi Bengkel
  • Main peranan senario emosi dan sesi taklimat semula dengan maklum balas rakan Aktiviti Kumpulan
Hari 2 9.00 pagi hingga 5.00 petang

9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari

Modul 3 · Pembentangan Perniagaan yang Yakin dan Meyakinkan

Peserta belajar menyampaikan pembentangan perniagaan yang tersusun, menarik dan meyakinkan dengan membina keyakinan di pentas, mengatasi kebimbangan bercakap di khalayak ramai dan menguasai teknik melibatkan audiens.

  • Teknik komunikasi yakin dan penyampaian yang meyakinkan Ceramah
  • Membina dan berlatih pembentangan berstruktur selama 5 minit Bengkel
  • Menyampaikan pembentangan dengan maklum balas tentang kejelasan dan keyakinan Aktiviti Kumpulan

12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari

1.30 petang hingga 5.00 petang

Modul 4 · Memimpin Perbualan Sukar dan Berkomunikasi Merentasi Perbezaan

Peserta mempelajari alat untuk mengurus konflik, memberi dan menerima maklum balas, serta berkomunikasi dengan berkesan merentasi personaliti, budaya dan gaya komunikasi yang pelbagai.

  • Gaya maklum balas, model budaya dan komunikasi inklusif Ceramah
  • Berlatih menangani bantahan dan memberi maklum balas menggunakan skrip Bengkel
  • Main peranan dan menganalisis senario mencabar atau rentas budaya Aktiviti Kumpulan

Bagaimana kursus dijalankan

Sebelum

Tinjauan Keperluan Latihan

Semasa

Latihan: praktis pada kerja anda sendiri

Selepas

  • Penilaian Pembelajaran
  • Pelan Pelaksanaan Pasca Latihan
  • Penilaian Kursus (TEE)
  • Sijil

Apa yang Disediakan

  • Buku panduan kursus untuk setiap peserta
  • Aktiviti bengkel, dibimbing dan dilatih oleh jurulatih
  • Ujian penilaian pada akhir setiap modul
  • Sumbangan dan refleksi anda dalam aktiviti kumpulan dinilai
  • Maklum balas Penilaian Keberkesanan Latihan (TEE) HRD Corp selepas kursus

Sijil

  • Sijil Kehadiran: untuk setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah di bawah 50% dalam penilaian.
  • Sijil Pencapaian: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah 50% hingga 79% dalam penilaian.
  • Sijil Kompetensi: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan lulus 80% daripada penilaian.

Cara sijil Kognifi berfungsi →

Jurulatih

Shamini ArumugamMAJurulatih Bertauliah HRD CorpLihat profil →

Kata peserta

Trainer presents at the screen to a large in-house group in a Kognifi Power of Business Communication Skills class
Jurulatih mempunyai persembahan yang sangat baik yang membuatkan audiens mudah faham.
BL-PBC Kuasa Kemahiran Komunikasi PerniagaanPeserta, Percetakan Tenaga
Participants follow the slides at long tables in a Kognifi Power of Business Communication Skills class
Kandungannya membantu dan mudah diaplikasikan dalam konteks kehidupan sebenar.
BL-PBC Kuasa Kemahiran Komunikasi PerniagaanPeserta, Percetakan Tenaga
Participants work through an exercise at their tables in a Kognifi Power of Business Communication Skills class
Cara jurulatih menyampaikan kandungan dengan sangat jelas dan menarik
BL-PBC Kuasa Kemahiran Komunikasi PerniagaanPeserta, Percetakan Tenaga

Yuran dan pembiayaan HRD Corp

  • Kelas awam: RM 3,500 seorang
  • Yuran dalaman dan berkumpulan: disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.

Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntut kursus ini daripada levi mereka. Cara tuntutan berfungsi

Soalan lazim

Siapa yang patut menghadiri kursus Kuasa Kemahiran Komunikasi Perniagaan?

Pasukan R&D, jurutera, pasukan projek, operasi, pemasaran dan produk. Peserta perlu memiliki SPM, diploma atau ijazah.

Berapa lama kursus ini?

2 hari (14 jam), 9.00 pagi hingga 5.00 petang setiap hari, dengan rehat makan tengah hari dari 12.30 hingga 1.30 petang.

Adakah kursus ini HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS)?

Ya. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS). Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntutnya daripada levi mereka.

Bolehkah kami menjalankannya secara dalaman atau dalam talian?

Ya. Anda boleh menjalankannya secara dalaman di premis anda atau kami, menyertai kelas awam di Petaling Jaya, mengikutinya sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1, atau hadir secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.

Berapakah yuran kelas awam?

RM 3,500 seorang. Yuran dalaman disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.

Sijil apakah yang diterima peserta?

Setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus menerima sijil. Markah penilaian menentukan sijil: Sijil Kehadiran (di bawah 50%), Sijil Pencapaian (50% hingga 79%) atau Sijil Kompetensi (lulus 80% daripada penilaian).

Tips kerja berkaitan

Latihan Kemahiran Insaniah untuk Pertumbuhan Kerjaya | Penyedia Latihan Malaysia

Apakah Komunikasi yang Berkesan Dalam Perniagaan?

Bengkel Kemahiran Perundingan | Kursus HRD Corp

Dapatkan Sebut Harga

Beritahu kami saiz pasukan, bulan pilihan dan lokasi anda, dan kami akan menghantar sebut harga.