Cara Membangunkan Teknik Rundingan yang Berkuasa
Negotiation skills are essential in business for contracts, partnerships, and sales, as well as in day-to-day life, such as managing schedules or resolving disputes.
Learn this skill in the course Business Communication, Negotiation and Data Visualization (BL-CNBD).
Membangunkan kemahiran rundingan bermula dengan memahami asas-asasnya. Fokus pada mendengar aktif untuk memahami perspektif mereka. Bersikap tegas tetapi tidak agresif, dan sasarkan hasil menang-menang.
Practice emotional intelligence by managing your emotions and reading those of the other party to gauge when to push and compromise. Over time, these techniques will help you master the art of negotiation.
Learn more about the negotiation skills program with Kognifi.
Klik butang di bawah untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Kognifi (+6010-914 3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Menganalisis Konteks Rundingan
Memahami gambaran yang lebih luas dan butiran khusus yang mengelilingi rundingan boleh memberi kesan ketara kepada peluang anda untuk mencapai hasil yang menggalakkan. Ia melibatkan pemahaman latar belakang dan persekitaran rundingan.
Ia termasuk mengenal pasti:
- Isu utama
- Pihak-pihak yang terlibat
- Kepentingan mereka
- Konteks emosi mereka
- Faktor luaran yang boleh mempengaruhi rundingan.
Menganalisis konteks rundingan memastikan anda bersedia sepenuhnya dan dapat membuat keputusan termaklum sepanjang proses.
What You Need To Know About Negotiation Strategy? Read more to understand negotiation strategy
Dengan memahami matlamat, minat dan persekitaran, serta menilai dinamik kuasa, anda boleh mencipta strategi yang memaksimumkan peluang anda untuk berjaya.
Kognifi negotiation training has role-playing and case studies will be used to ensure participants understand and can apply what they have learned in the session. This will make it easier for participants to practice the main concepts discussed in the course.
Latihan Kemahiran Rundingan
Learn how to demonstrate active listening to understand and influence the negotiation process
Teknik untuk Komunikasi yang Jelas dan Tegas
Teknik untuk Komunikasi yang Jelas
Komunikasi yang jelas adalah tentang memastikan mesej anda difahami tanpa kekaburan atau kekeliruan.
Tumpuannya adalah untuk menjadikan idea, niat dan arahan anda mudah difahami oleh orang lain.
Teknik untuk Komunikasi Asertif
Komunikasi tegas adalah tentang meluahkan fikiran, perasaan dan keperluan anda dengan cara yang yakin, hormat dan langsung.
Ia memberi tumpuan kepada membela hak anda tanpa bersikap agresif atau pasif.
Maklum Balas Peserta
Kelas Kemahiran Rundingan
“Latihan kumpulan kecil adalah bagus. Juga perkongsian pengalaman terbaik dan maklum balas daripada jurulatih”
Siew Chan, Pakar, Inovasi Produk
“Jurulatih menggunakan banyak contoh kehidupan sebenar untuk mengaitkan aspek teknikal kemahiran perundingan – yang menjadikan peserta lebih mudah difahami dan dikaitkan.”
Ee Win, Pakar, Perniagaan Digital
