Dua cara mengikuti kursus ini
Dalaman untuk Pasukan Anda
Disesuaikan dengan kes anda, di premis anda atau kami. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS).
Dapatkan Sebut HargaJuga ditawarkan sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1. Tanya tentang bimbingan
Juga ditawarkan secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.
Apa yang anda boleh lakukan
- Mampu memilih gaya rundingan untuk menyesuaikan diri dengan senario yang sesuai
- Mampu melaksanakan strategi persuasif dalam rundingan simulasi
- Mampu menilai dan mengubah suai strategi sebagai tindak balas kepada perubahan senario
- Mampu mengenal pasti dan menyesuaikan diri dengan perbezaan budaya dalam konteks rundingan
Siapa yang patut hadir
Pengurus, perunding dan tenaga kerja umum. Peserta mempelajari unsur psikologi yang mempengaruhi hasil rundingan, cara mendengar secara aktif dan cara menyesuaikan strategi mengikut senario yang berubah, dibimbing oleh jurulatih dalam suasana bengkel.
Prasyarat: Pemegang SPM, diploma atau ijazah
Suasana kelas
Program mengikut hari dan modul
Hari 1
9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari
Modul 1 · Asas Rundingan yang Berkesan
Peserta diperkenalkan kepada prinsip asas rundingan, yang membina asas kukuh untuk komunikasi berkesan dan pembangunan strategi. Mereka meneroka psikologi di sebalik rundingan dan kemahiran utama yang diperlukan untuk berjaya.
- Pengenalan kepada konsep dan gaya rundingan Ceramah
- Menganalisis kajian kes pelbagai senario rundingan Bengkel
- Simulasi main peranan yang memberi tumpuan kepada pelbagai gaya rundingan Aktiviti Kumpulan
12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari
1.30 petang hingga 5.00 petang
Modul 2 · Teknik Komunikasi dan Pujukan Lanjutan
Peserta mempelajari strategi komunikasi dan pujukan lanjutan: cara menyampaikan pendapat, memahami perspektif pihak lawan dan menggunakan teknik pujukan secara beretika.
- Komunikasi dan pujukan lanjutan dalam rundingan Ceramah
- Berlatih teknik pujukan dalam rundingan Bengkel
- Sesi main peranan interaktif yang menekankan komunikasi yang meyakinkan Aktiviti Kumpulan
Hari 2
9.00 pagi hingga 12.30 tengah hari
Modul 3 · Pembangunan dan Aplikasi Strategi Rundingan
Peserta belajar membina strategi rundingan yang berkesan dengan mengambil kira konteks, objektif dan kepentingan pihak berkepentingan, dengan penekanan pada wawasan strategik dan pelaksanaannya dalam senario kehidupan sebenar.
- Merangka dan menyesuaikan strategi rundingan Ceramah
- Latihan pembangunan strategi rundingan Bengkel
- Pelaksanaan strategi dalam simulasi rundingan Aktiviti Kumpulan
12.30 tengah hari hingga 1.30 petang · Rehat makan tengah hari
1.30 petang hingga 5.00 petang
Modul 4 · Etika, Budaya dan Perspektif Global Dalam Rundingan
Peserta meneroka pertimbangan etika, pengaruh budaya dan perspektif global dalam rundingan, yang penting untuk berunding dengan jayanya dalam dunia yang pelbagai dan saling berhubung.
- Dimensi etika dan budaya dalam rundingan Ceramah
- Menganalisis kajian kes rundingan antarabangsa Bengkel
- Main peranan rundingan rentas budaya dan sesi taklimat semula Aktiviti Kumpulan
Bagaimana kursus dijalankan
Sebelum
Tinjauan Keperluan Latihan
Semasa
Latihan: praktis pada kerja anda sendiri
Selepas
- Penilaian Pembelajaran
- Pelan Pelaksanaan Pasca Latihan
- Penilaian Kursus (TEE)
- Sijil
Apa yang Disediakan
- Buku panduan kursus untuk setiap peserta
- Aktiviti bengkel, dibimbing dan dilatih oleh jurulatih
- Ujian penilaian pada akhir setiap modul
- Sumbangan dan refleksi anda dalam aktiviti kumpulan dinilai
- Maklum balas Penilaian Keberkesanan Latihan (TEE) HRD Corp selepas kursus
Sijil
- Sijil Kehadiran: untuk setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah di bawah 50% dalam penilaian.
- Sijil Pencapaian: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan mendapat markah 50% hingga 79% dalam penilaian.
- Sijil Kompetensi: untuk peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus dan lulus 80% daripada penilaian.
Jurulatih
Kata peserta
Penglibatan dan kontekstualisasi
Perkongsian pengalaman dan maklum balas daripada jurulatih
Latihan kumpulan kecil adalah bagus.
Topik yang hebat dan boleh tambah lebih banyak main peranan
Suasana dan susunan pusat latihan sangat mengagumkan. Panduan bergambar untuk sampai ke pusat ini, dari pintu masuk ke tempat letak kereta hingga ke pusat, sangat bijak.
Yuran dan pembiayaan HRD Corp
- Kelas awam: RM 3,500 seorang
- Yuran dalaman dan berkumpulan: disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.
Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntut kursus ini daripada levi mereka. Cara tuntutan berfungsi
Soalan lazim
Siapa yang patut menghadiri kursus Kemahiran Rundingan?
Pengurus, perunding dan tenaga kerja umum. Peserta perlu memiliki SPM, diploma atau ijazah.
Berapa lama kursus ini?
2 hari (14 jam), 9.00 pagi hingga 5.00 petang setiap hari, dengan rehat makan tengah hari dari 12.30 hingga 1.30 petang.
Adakah kursus ini HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS)?
Ya. Kursus ini ialah HRD Corp Claimable Course (SBL-KHAS). Majikan berdaftar dengan HRD Corp boleh menuntutnya daripada levi mereka.
Bolehkah kami menjalankannya secara dalaman atau dalam talian?
Ya. Anda boleh menjalankannya secara dalaman di premis anda atau kami, menyertai kelas awam di Petaling Jaya, mengikutinya sebagai bimbingan peribadi 1-ke-1, atau hadir secara langsung dalam talian melalui MS Teams atau Zoom.
Berapakah yuran kelas awam?
RM 3,500 seorang. Yuran dalaman disebut harga mengikut saiz pasukan dan tarikh anda.
Sijil apakah yang diterima peserta?
Setiap peserta yang menghadiri sekurang-kurangnya 75% daripada kursus menerima sijil. Markah penilaian menentukan sijil: Sijil Kehadiran (di bawah 50%), Sijil Pencapaian (50% hingga 79%) atau Sijil Kompetensi (lulus 80% daripada penilaian).
Tips kerja berkaitan
Kursus berkaitan
Kemahiran Komunikasi Perniagaan
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 25–26 Nov 2026
Lihat Kursus →
Kuasa Kemahiran Komunikasi Perniagaan
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 30 Nov – 1 Dis 2026
Lihat Kursus →
Kemahiran Persembahan
HRD Corp Claimable CourseKelas awam seterusnya: 18–19 Nov 2026
Lihat Kursus →Dapatkan Sebut Harga
Beritahu kami saiz pasukan, bulan pilihan dan lokasi anda, dan kami akan menghantar sebut harga.