This post is also available in:
English
Taktik Jualan Lanjutan
Peranan ini melampaui jualan semata-mata.
Ini mengenai mewujudkan peta jalan untuk berjaya, baik untuk pelanggan dan syarikat.
Seorang pengurus akaun di Malaysia perlu mahir membaca pasaran dan memahami keperluan yang diperlukan, yang sering memerlukan wawasan yang mendalam dan pendekatan proaktif untuk menguruskan portfolio pelanggan dengan berkesan.
Ketahui lebih lanjut tentang Latihan Pengurusan Akaun Utama dengan Kognifi.

Klik butang di bawah untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 10 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam selepas hari bekerja.
Kemahiran Utama untuk Pengurusan Akaun Berkesan
Untuk cemerlang sebagai pengurus akaun, seseorang mesti menguasai beberapa bidang utama: perancangan strategik, komunikasi, dan pengurusan perhubungan pelanggan.
Setiap kemahiran adalah cog dalam roda pengurusan akaun yang lebih besar, memandu ke arah kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang berterusan.
Kemahiran komunikasi yang dipertingkatkan memastikan idea dan isu disampaikan dengan jelas, memupuk kepercayaan dan pemahaman.
Perancangan strategik membolehkan jangkaan keperluan pelanggan dan mencipta penyelesaian inovatif yang bersesuaian dengan objektif mereka.
Latihan Pengurusan Akaun Utama ini adalah bengkel bimbingan selama dua hari mengenai cara mendapatkan jualan B2B dan B2G:
- Mencari peluang dan melaporkan aktiviti saluran paip jualan
- Memanfaatkan hubungan dan merancang tindakan akaun utama
- Ketahui cara memanfaatkan kaedah pembelian strategik untuk meningkatkan jualan
- Ketahui cara mengenal pasti pembuat keputusan dan membentuk keputusan dengan kemahiran menjual perundingan
Terdapat 4 modul dalam Latihan Pengurusan Akaun Utama:
Modul 1 – Mencari Peluang | Menjadi Penasihat yang Dipercayai
Peserta diperkenalkan kepada konsep penasihat yang dipercayai. Peserta belajar cara menggunakan probe jualan dan soalan SPIN untuk mencari peluang dalam akaun.
Dan bagaimana untuk membina persona jenama mereka dalam akaun utama.
Modul 2 – Mendapat Leverage | Mengenal pasti Pembuat Keputusan
Peserta belajar tentang sistem organisasi dan cara mengenal pasti pembuat keputusan. Peserta belajar bagaimana untuk melihat proses kelulusan peruntukan bajet, jualan dan pembayaran.
Mereka belajar bagaimana untuk melihat risiko jualan dalam akaun dan bagaimana untuk bertindak balas terhadap potensi risiko kepada jualan.
Modul 3 – Kawalan Saluran Paip Jualan | Menguruskan Proses Pembelian
Peserta belajar bagaimana untuk mempengaruhi proses pembelian dan kawalan. Peserta belajar bagaimana membezakan dan mempengaruhi pihak berkepentingan.
Mereka belajar bagaimana untuk membina dan menyemak saluran paip jualan dan kemajuan jualan dalam akaun. Dan mereka belajar bagaimana menangani bantahan dan meminta perintah itu.
Modul 4 – Sasar Akaun Utama POA dan Merangka Kempen ABM
Peserta mempelajari aktiviti khusus yang diperlukan untuk memasarkan, mempengaruhi dan menjual ke akaun. Mereka belajar bagaimana membina hubungan dan memanfaatkan modal sosial.
Peserta belajar cara merancang tindakan jualan dan alat jualan yang diperlukan untuk menjual dan membina saluran paip jualan dalam akaun.
Menggunakan Data untuk Memacu Keputusan
Dalam persekitaran yang didorong oleh teknologi hari ini, memanfaatkan data bukan sekadar kelebihan-ia adalah satu keperluan.
Pengurus akaun mesti dapat menganalisis trend, memahami data pelanggan, dan membuat keputusan termaklum yang sejajar dengan permintaan semasa dan trend masa depan.
Pendekatan berasaskan data ini memastikan bahawa strategi bukan sahaja berpengetahuan tetapi juga ramalan dan pemikiran ke hadapan.
Pembelajaran berterusan dan Penyesuaian
Landskap pengurusan akaun terus berkembang, memerlukan pembelajaran dan penyesuaian yang berterusan.
Melibatkan diri dalam pembangunan profesional yang berterusan boleh memastikan anda berada di barisan hadapan inovasi industri dan amalan terbaik, memastikan anda sentiasa membawa strategi segar dan berkesan untuk peranan anda.
Tingkatkan Kemahiran Pengurusan Akaun Anda dengan Kognifi



Adakah anda bersedia untuk meningkatkan keupayaan pengurusan akaun anda?
Hubungi Kognifi hari ini untuk sebut harga terperinci mengenai kelas latihan khusus kami.

Klik butang di bawah untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 10 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Disesuaikan untuk memenuhi keperluan unik perniagaan dan pelanggan anda, latihan pengurusan akaun utama kami akan melengkapkan anda dengan alat dan pengetahuan untuk cemerlang dalam peranan anda.
Mari kita bentuk masa depan pengurusan akaun bersama-sama!
sertai Latihan Awam kami.
Kami akan menghantar sebut harga rasmi untuk permohonan geran levi HRD Corp.
Hubungi kami untuk butiran kelas latihan
HRDF Claimable Training 2025 – Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.
- Latihan untuk Pengurus Akaun - 2nd Mei 2024
- Latihan Jualan Disesuaikan untuk Industri Tertentu - 16th April 2024
- Pembangunan Peribadi dan Kejayaan Jualan - 4th April 2024