This post is also available in: English
Pemerolehan pelanggan
Kognifi melakukan pemerolehan pelanggan melalui kempen pemasaran carian. Iklan SEO dan Dalam Talian. Kami menggunakan enjin carian untuk membentangkan produk atau perkhidmatan anda kepada pengguna yang mempertimbangkan produk atau perkhidmatan sedemikian.
Ini adalah cara yang paling berkesan untuk mencapai prospek mencari jenis produk dan perkhidmatan anda. Dan anda mendapat saluran jualan yang berkesan dari petunjuk yang berkelayakan.
Untuk mengoptimumkan hasil dan belanja, anda perlu jelas kepada pengguna pembeli, kandungan dan pemacu jenama anda dan berkongsi yang sesuai dengan kami untuk dilaksanakan.
Sebagai alternatif, kita boleh melalui proses Perundingan Strategi terlebih dahulu. Kemudian kami dapat menyediakan bahagian taktikal proses pemasaran carian seperti berikut.
Kerangka Pemasaran Search Engine
1. Kempen Pesanan dan Penyelidikan Kata Kunci
Berdasarkan pemesejan kempen yang anda inginkan, kami akan melakukan penyelidikan kata kunci untuk membuat grafik pengetahuan untuk kempen anda. Ini akan terdiri daripada kata kunci yang berkaitan dengan produk dan perjalanan pelanggan penemuan anda. Dan penting untuk pengoptimuman enjin carian (SEO) dan iklan carian.
Proses penyelidikan ini juga membuka peluang penglihatan dan kompetitif pesaing untuk kempen. Kita kemudiannya boleh mengutamakan tugas-tugas kempen berdasarkan peluang-peluang ini.
2. Perjalanan Pelanggan dan Carta Jualan
Berdasarkan langkah 1 di atas, kami memaparkan perjalanan pelanggan, titik sentuh dan corong jualan. Langkah ini adalah kunci untuk memindahkan pengguna lebih dalam membuat pertimbangan membeli. Ini bukan proses linier dan boleh di gelung dan dalam lelaran yang lebih mendalam.
Pengalaman pengguna yang dikehendaki (UX) dan interaksi pengguna (UI) adalah kunci dalam memindahkan pengguna ke prospek kemudian ke pembeli. Matlamat UX / UI yang dikehendaki di sepanjang corong, perlu dijelaskan dan dipersetujui. Ini boleh diuji untuk keberkesanan semasa proses pembesaran kadar penukaran (CRO).
3. Penciptaan Kandungan dan Pelaksanaan UX / UI
Berdasarkan langkah 2 di atas, corong jualan memetakan kandungan yang dikehendaki dan mesej yang dikehendaki. Sekarang kandungan harus dibuat. Di sinilah keputusan dibuat pada:
- Jenis kandungan contohnya. ebook, halaman web, hasil yang kaya, maklumat grafik, borang, video, audio, imej, animasi, borang, chatbots dll.
- Matlamat dan metrik kandungan
- Salin menulis untuk SEO dan markah kualiti
- Salin menulis untuk perhatian pengguna dan pengekalan
- Penulisan mikrokop untuk sentuhan dan tindakan untuk penukaran
- Peruntukan dan garis panduan buku jenama
- Jenis platform web contohnya. laman web berkod tersuai, WordPress, CMS lain, pembekal halaman pendaratan lain, nama domain, hosting dll
- Platform iklan misalnya. Iklan Google, Iklan Bing, Iklan Facebook, Taboola, Outbrain dll.
- Jenis analisis misalnya. pengurus tag, platform analisis, piksel, heatmaps dll.
- Keperluan integrasi CRM atau e-mel
Berdasarkan kandungan yang dipilih, kempen akan dijalankan. Pemimpin jualan dan pemerolehan pelanggan akan disalurkan dengan sama ada borang, panggilan telefon atau mesej sembang.
4. Pemasangan dan Konfigurasi Analitis
Berdasarkan langkah 3 di atas, prestasi kandungan akan dijejaki dan dipantau ke matlamat. Platform analisis yang sesuai dipilih untuk memenuhi keperluan pelacakan dan pelaporan. Skrip yang digunakan memerlukan ringan untuk meminimumkan kesan terhadap prestasi kelajuan kandungan.
Pemantauan prestasi, penjejakan acara dan matlamat akan menjadi persediaan, platform oleh platform. Dengan mematuhi undang-undang perlindungan data di mana kempen ini akan dijalankan.
5. Pemantauan Prestasi dan Kawalan Perubahan
Pada pelancaran, prestasi akan dipantau secara berkala. Ujian pengoptimuman kadar penukaran (CRO) akan dilakukan untuk menguji konfigurasi yang berpotensi berfungsi dengan lebih baik.
Ujian ini diperlukan untuk memastikan matlamat prestasi dipenuhi dan mengenal pasti peluang lain untuk pemesejan dan pemerolehan.
Laluan pemerolehan pelanggan akan dipetakan dan peta perjalanan pelanggan akan dikaji semula untuk peluang.
Dapatkan berhubung dengan kami untuk perbincangan mengenai bagaimana kami boleh bekerjasama dengan anda dalam pemasaran enjin carian dan usaha pemerolehan pelanggan.