This post is also available in:
English
RM3,500.00


Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan
Dalam kursus ini, peserta akan belajar bagaimana untuk:
- Bagaimana untuk mengenal pasti masalah komunikasi biasa yang mungkin menghalang anda
- Bagaimana untuk membangunkan kemahiran untuk mendapatkan maklumat yang anda perlukan
- Bagaimana untuk membangunkan kemahiran dalam mendengar secara aktif dan tegas kepada orang lain
- Bagaimana untuk meningkatkan keupayaan anda untuk menangani situasi yang sukar
Description
This post is also available in:
English


Penerangan Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan
Dalam kursus ini, peserta belajar bagaimana untuk mengenal pasti masalah komunikasi biasa yang mungkin menahan mereka. Membangunkan kemahiran dalam mendengar secara aktif dan empati kepada orang lain. Meningkatkan keupayaan mereka untuk menangani situasi yang sukar.
Ketahui cara memahami nada, struktur, dan bahasa yang sesuai untuk pelbagai jenis komunikasi bertulis. Peserta akan mengenal pasti masalah komunikasi biasa yang mungkin menghalang mereka dan menangani keadaan dengan tegas.
WhatsApp Kognifi Khidmat Pelanggan: +6011-6353 3599
Objektif Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan
- Bagaimana untuk mengenal pasti masalah komunikasi biasa yang mungkin menghalang anda
- Bagaimana untuk membangunkan kemahiran untuk komunikasi pihak berkepentingan
- Bagaimana untuk membangunkan kemahiran dalam mendengar secara aktif dan tegas kepada orang lain
- Bagaimana untuk meningkatkan keupayaan anda untuk menangani situasi yang sukar
Hasil Pembelajaran Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan
- Dapat mengenal pasti masalah komunikasi umum yang mungkin menghalang anda
- Mampu membangunkan kemahiran untuk berkomunikasi dengan berkesan kepada pihak berkepentingan
- Mampu mengembangkan kemahiran dalam mendengar secara aktif dan tegas kepada orang lain
- Mampu meningkatkan keupayaan anda untuk menangani situasi yang sukar

Kandungan Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan
Peserta juga akan mempunyai peluang untuk mengenal pasti objektif pembelajaran peribadi mereka dan meningkatkan keupayaan mereka untuk menangani situasi yang sukar.
Modul 1 – Mewujudkan Hubungan Positif dan Meningkatkan Kesedaran Diri
Modul ini memperkenalkan peserta untuk meneroka sepuluh cara untuk membina hubungan positif, termasuk menggunakan mesej yang menaikkan semangat. Semasa sesi ini, peserta akan mengenal pasti kekuatan dan kelemahan komunikasi mereka melalui beberapa latihan reflektif.
- Mencipta hubungan positif
- Meningkatkan kesedaran diri
- Asas komunikasi
Modul 2 – Komunikasi Perniagaan Sesuai Dengan Keperluan Pihak Berkepentingan
Peserta belajar cara berkomunikasi dalam tetapan perniagaan. Mereka belajar tentang pihak berkepentingan yang berbeza dan keperluan maklumat mereka yang relevan untuk membuat keputusan. Mereka mempelajari perbezaan antara pelaporan dan pelaporan yang boleh diambil tindakan.
- Cara menulis e-mel dan dokumen berkaitan untuk objektif komunikasi yang berkesan
- Bagaimana untuk berkomunikasi dengan berkesan dengan pihak berkepentingan yang berkaitan dan meringkaskan maklumat yang berkaitan dengan tahap perincian dan keperluan perniagaan mereka yang perlu diketahui.
- Latihan pihak berkepentingan main peranan dengan rakaman video dan maklum balas penilaian
Modul 3 – Mempersoalkan, Kemahiran Mendengar dan Peranan Bahasa Badan dalam Komunikasi Berkesan
Modul ini akan mengkaji gaya kemahiran mempersoalkan. Terdapat juga latihan untuk belajar mendengar. Akan ada kuliah dan sesi praktikal mengenai Bahasa Badan. Bahagian akhir adalah seni mencipta Imej Diri Positif.
- Bahasa badan – meneroka konsep, dan memahami gaya tubuh seseorang dan bagaimana untuk memperbaiki
- Gaya komunikasi – untuk membolehkan peserta melihat dengan lebih objektif kelebihan dan kekurangan yang berkaitan dengan gaya komunikasi
- Bagaimana orang menentukan keperibadian anda melalui penampilan dan kepentingan mewujudkan imej diri yang positif
Modul 4 – Aspek Tingkah Laku Komunikasi
Sesi ini akan meneroka rangka rujukan kami dan andaian yang kami buat. Peserta juga akan mengambil tempat dalam aktiviti yang akan mengukuhkan keupayaan mereka untuk bercakap tentang konsep komunikasi dengan lebih mudah dan meningkatkan imej diri mereka dengan berinteraksi dengan orang lain.
- Rangka rujukan – meneroka FOR kami dan membuat andaian
- Teknik untuk tempat kerja – 2 elemen utama mesej berkesan: penyediaan & penghantaran
- Ketegasan – bagaimana kita memberi kesan kepada orang lain dengan bagaimana kita melihat diri kita sendiri. Bagaimana untuk meningkatkan imej diri dan menangani situasi yang sukar dengan tegas dan positif
Jurulatih TTT HRD Corp TTT disahkan
Kami mempunyai 2 jurulatih untuk Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Perniagaan ini,

Shamini Arumugam ialah TTT (Train The Trainer) yang diperakui oleh HRD Corp. Shamini Arumugam membawa lebih 20 tahun pengalaman luas merangkumi pelbagai industri menjadikannya aset berharga dalam kepimpinan, pengurusan HR dan latihan pematuhan korporat.
atau

Harmendar Singh adalah TTT (Train The Trainer) yang disahkan oleh HRD Corp. Dilatih oleh perunding dan jurulatih kami yang berpengalaman dengan lebih daripada 30 tahun pengalaman. Beliau adalah Pakar Industri untuk Jabatan Pembangunan Kemahiran di Kementerian Sumber Manusia.
Kognifi adalah Penyedia Latihan HRD Corp (HRDF)
Kognifi adalah penyedia latihan (TP) yang diluluskan oleh HRD Corp. Kami disenaraikan dalam portal HRD Corp. Anda boleh mencari Kognifi di pautan HRD Corp ini. Kognifi adalah syarikat pemasaran dan perundingan untuk perkhidmatan pemasaran digital dan latihan korporat di Malaysia. Kognifi menyediakan latihan yang boleh dituntut HRD Corp di Malaysia. Kognifi mempunyai senarai pengurusan perniagaan dalaman, jualan dan latihan pemasaran di Malaysia.
Bagaimana Untuk Memerintahkan Kursus Latihan Kami
Tentukan kursus latihan yang anda mahu pasukan anda hadiri. Hubungi kami untuk mendapatkan garis besar kursus latihan terkini, harga dan jadual untuk salah satu jenis latihan berikut untuk kursus yang anda pilih.
- Latihan Dalaman
- Latihan Awam
- Ia adalah acara latihan selama 2 hari dari jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang.
Kami kemudiannya akan menghantar sebut harga rasmi untuk permohonan geran Levi HRD Corp. Sebut harga ini akan ditandatangani secara digital untuk mengesahkan bahawa ia adalah daripada Kognifi Sdn Bhd.
Hubungi Kami untuk Cadangan Latihan
HRDF Claimable Training 2025 - Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.