Kursus Latihan Pengurusan KPI dan Metrik

Description

This post is also available in: English

Penerangan Kursus Latihan Pengurusan KPI dan Metrik

Dalam kursus Pengurusan KPI dan Metrik ini, peserta belajar bagaimana untuk menguruskan risiko prestasi untuk keputusan. Ketahui cara menetapkan sasaran perniagaan dan KPI dan selaraskannya dengan aktiviti dan hasil pekerja individu.

Ketahui cara mengukur keberkesanan dan aktiviti tenaga kerja dalam mencapai matlamat organisasi.

Peserta akan dibimbing oleh jurulatih dan dilatih dalam persekitaran gaya bengkel. Dapatkan bimbingan dan latihan amali untuk mencipta metrik dan menguruskan prestasi tenaga kerja untuk mencapai sasaran.

WhatsApp Kognifi Khidmat Pelanggan: +6011-6353 3599

Objektif Kursus Latihan Pengurusan KPI dan Metrik

• Cara menetapkan sasaran untuk prestasi perniagaan dan tenaga kerja
• Cara mengukur prestasi dengan metrik dan lampu isyarat
• Bagaimana untuk menyelaraskan dan komited tenaga kerja untuk matlamat prestasi
• Cara menentukur dan menjejaki pekerja untuk menyampaikan hasil

KPI dan metrik Pengurusan Hasil Pembelajaran Latihan

• Berupaya menetapkan objektif prestasi dan KPI berkaitan
• Mampu mengukur prestasi dengan papan pemuka lampu isyarat
• Mampu mendapatkan komitmen tenaga kerja terhadap sasaran prestasi
• Mampu mengesan dan membetulkan keputusan pekerja individu untuk merancang

Kandungan Kursus Latihan Pengurusan KPI dan Metrik

Dalam kursus ini, peserta belajar bagaimana untuk menguruskan risiko dan mendapatkan keputusan. Bagaimana untuk menetapkan had kawalan prestasi untuk menguruskan risiko. Bagaimana untuk memantau risiko perniagaan dan merancang tindak balas luar jangka

Modul 1 · KPI | Penetapan matlamat dan pengurusan prestasi

Peserta belajar cara membuat pelan peringkat tinggi. Mereka belajar bagaimana untuk menetapkan bidang hasil utama (KRA) dan petunjuk prestasi utama (KPI). Mereka belajar bagaimana elemen pasaran dan tenaga kerja memberi kesan kepada KRA dan KPI. Dan bagaimana untuk mewujudkan matlamat perniagaan untuk mendapatkan komitmen tenaga kerja.

Topik Yang Diliputi:

• Metrik prestasi perniagaan
• Kesan kuasa pasaran terhadap prestasi perniagaan
• Sasaran subjektif vs objektif
• Mentakrifkan Kawasan Keputusan Utama (KRA)
• Matlamat SMART
• Analisis SWOT
• Objektif dan Keputusan Utama (OKR)
• Proses perancangan Honshin

Aktiviti:

1. Prestasi perniagaan dan kuasa pasaran · Kuliah
2. Memahami Hohsin dan bagaimana ia memacu prestasi perniagaan · Bengkel
3. Membezakan sasaran prestasi tenaga kerja subjektif dan objektif · Aktiviti Kumpulan

Modul 2 · Metrik | Mengukur Prestasi dan Mengawal Risiko

Peserta belajar pengurusan risiko dan bagaimana untuk mengurus dan mengawal risiko kepada Hohsin. Mereka belajar cara mengukur dan menetapkan had kawalan dengan metrik dan lampu isyarat. Peserta belajar bagaimana untuk mengambil tindakan luar jangka berdasarkan lampu isyarat dan petunjuk utama untuk KPI.

Topik Yang Diliputi:

• Pengurusan Risiko
• Metrik prestasi dalam menguruskan risiko
• Penunjuk Risiko Utama (KRI)
• Matriks risiko
• Metrik prestasi kritikal
• Menyelaraskan metrik dengan objektif perniagaan dan KRI
• Had kawalan dan penanda aras untuk metrik
• Papan pemuka lampu isyarat untuk pengukuran prestasi
• Tindakan luar jangka

Aktiviti:

1. Pengurusan risiko dan metrik prestasi · Kuliah
2. Menetapkan metrik prestasi unit perniagaan dan jabatan · Bengkel
3. Pemetaan Hohsin mensasarkan metrik jabatan dan lampu isyarat · Aktiviti Kumpulan

Modul 3 · Penjajaran | Pengesahan Komitmen Tenaga Kerja

Peserta belajar bagaimana untuk menyampaikan Hohsin kepada sasaran prestasi individu pekerja. Mereka belajar bagaimana untuk menerangkan mengapa sasaran. Dan manfaat sasaran ini untuk tenaga kerja dan misi syarikat.

Topik Yang Diliputi:

• Penjajaran OKR kepada prestasi kerja individu
• Kad skor seimbang
• Mengaitkan matlamat dengan prestasi
• Menyelaraskan tenaga kerja dengan matlamat perniagaan
• Menyampaikan sasaran prestasi
• Risiko prestasi tenaga kerja
• Tindakan dan strategi mitigasi
• Membentangkan sasaran prestasi

Aktiviti:

1. Menghubungkan Hohsin dengan prestasi kerja individu · Kuliah
2. Tindakan pengurangan risiko prestasi tenaga kerja · Bengkel
3. Membentangkan sasaran dan mengadakan perbincangan komitmen · Aktiviti Kumpulan

Modul 4 · Penentukuran | Pengurusan Risiko Prestasi Tenaga Kerja

Peserta belajar bagaimana untuk mengesan keputusan dan prestasi tenaga kerja. Peserta belajar cara mengenal pasti bukan prestasi dalam aliran kerja dan perkara yang perlu dilakukan untuk membetulkannya. Mereka belajar bagaimana untuk melakukan perbualan keras dan menetapkan pelan tindakan yang dipersetujui dan rancangan peningkatan prestasi (PIP).

Topik Yang Diliputi:

• Penjejakan Prestasi
• Pengurusan dengan berjalan-jalan
• Penjejak prestasi untuk peranan dan tugas tertentu
• Papan pemuka penentukuran untuk menggambarkan data prestasi
• Pelan tindakan
• Pengurusan prestasi yang berkesan
• Pelan Peningkatan Prestasi (PIP)
• Teknik untuk pembelian pekerja
• Mengendalikan penentangan dan bantahan

Aktiviti:

1. Penjejak dan berjalan untuk memerhatikan prestasi pekerja · Kuliah
2. Mewujudkan penjejak dan mengadakan perbincangan yang sukar tetapi dipersetujui · Bengkel
3. Mewujudkan papan pemuka penentukuran, pelan tindakan dan PIP · Aktiviti Kumpulan

Laluan Pembelajaran

• Laluan Pembelajaran: Pengurusan Perniagaan
• Program Pembelajaran: Mengawal

Kursus yang disyorkan untuk mengambil terlebih dahulu

SS-BY · Membeli Motif dan Kursus Latihan JTBD

Jurulatih TTT HRD Corp TTT disahkan

Kami mempunyai 2 jurulatih untuk kursus latihan pengurusan KPI dan metrik ini,

Jurulatih untuk kursus latihan KPI dan pengurusan metrik ini, Shamini Arumugam ialah TTT (Train The Trainer) yang diperakui oleh HRD Corp. Shamini Arumugam membawa lebih 20 tahun pengalaman luas merangkumi pelbagai industri menjadikannya aset berharga dalam kepimpinan, pengurusan HR dan latihan pematuhan korporat.

atau

Santosh Govind, ialah seorang profesional berpengalaman dengan lebih 38 tahun pengalaman dalam audit dalaman, kewangan dan audit luaran yang berurusan dengan C-Suites dan Jawatankuasa Audit Lembaga. Beliau juga merupakan Jurulatih Bertauliah HRD Corp, diperakui ESG oleh IIA Inc., dan penceramah dan moderator tetap. Santosh telah memegang peranan kepimpinan di IIA Malaysia, termasuk Naib Presiden dan Pengerusi jawatankuasa utama.

Pengajar latihan KPI dan Pengurusan Metrik adalah berdasarkan ketersediaan jurulatih

Kognifi adalah Penyedia Latihan HRD Corp

Kognifi adalah penyedia latihan (TP) yang diluluskan oleh HRD Corp. Kami disenaraikan dalam portal HRD Corp. Anda boleh mencari Kognifi di pautan HRD Corp ini. Kognifi adalah syarikat pemasaran dan perundingan untuk perkhidmatan pemasaran digital dan latihan korporat di Malaysia. Kognifi menyediakan latihan yang boleh dituntut HRD Corp di Malaysia. Kognifi mempunyai senarai pengurusan perniagaan dalaman, jualan dan latihan pemasaran di Malaysia.

Bagaimana Untuk Memerintahkan Kursus Latihan Kami

Tentukan kursus latihan yang anda mahu pasukan anda menghadiri Hubungi kami untuk mendapatkan garis panduan, harga dan jadual kursus latihan terkini untuk salah satu jenis latihan berikut untuk kursus pilihan anda.

• Latihan Dalaman
• Latihan Awam
• Ia adalah acara latihan selama 2 hari dari jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang.

Kami kemudiannya akan menghantar sebut harga rasmi untuk permohonan geran Levi HRD Corp. Sebut harga ini akan ditandatangani secara digital untuk mengesahkan bahawa ianya daripada Kognifi Sdn Bhd.

Hubungi Kami untuk Cadangan Latihan