This post is also available in:
English
Menutup jualan dengan meminta pesanan
Panduan untuk menutup jualan dengan ABC, atau “Sentiasa Menutup,” ialah perjalanan pembelajaran untuk jurujual yang ingin meningkatkan prestasi jualan mereka, atau “Pulangan Usaha Jualan (ROSE).
Penutupan yang kukuh memastikan bahawa semua usaha anda, daripada penjanaan petunjuk kepada pembinaan hubungan, membuahkan hasil.
1) Bagaimana untuk meminta pesanan dan menutup jualan
Menggunakan soalan ini secara strategik semasa perbualan jualan anda memastikan anda memperoleh cerapan yang lebih mendalam tentang keperluan prospek anda, membolehkan anda menawarkan penyelesaian yang disesuaikan dan menutup tawaran dengan lebih berkesan.
Mengumpul Maklumat dengan menggunakan soalan 5W1H:
- Siapa – Mengenal pasti Pihak Berkepentingan Utama
- Apa – Memahami Keperluan dan Matlamat
- Di mana – Mengkontekstualisasikan Masalah
- Bila – Mengenal pasti garis masa
- Mengapa – Memahami Motivasi
- Bagaimana – Menjelaskan Proses dan Belanjawan
Mari selami kelas latihan untuk menguasai kemahiran jualan untuk menutup tawaran untuk memenangi lebih banyak jualan!

Klik butang di bawah untuk menghubungi Khidmat Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 10 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan menjawab dalam masa 24 jam selepas hari bekerja.
Adakah anda bergelut untuk mencapai sasaran jualan anda?
Baca cara menjadi Penasihat Jualan Profesional
Perkara yang Perlu Dipertimbangkan untuk Menutup Lebih Banyak Jualan

Jurujual mesti mempunyai pemahaman yang mendalam tentang produk atau perkhidmatan yang mereka jual, termasuk ciri, kelebihan dan faedah, juga dikenali sebagai FAB.
Pengetahuan ini akan membantu mereka menangani soalan pelanggan dan mengatasi sebarang bantahan yang menghalang penutupan.
1. Fahami Keperluan Prospek Anda
- Jalankan penyelidikan menyeluruh tentang perniagaan, cabaran dan trend industri prospek anda.
- Tanya soalan yang bernas untuk mendedahkan titik kesakitan dan matlamat mereka.
2. Bina Hubungan yang Kukuh
- Wujudkan kepercayaan dan kredibiliti dengan bersikap tulen, empati dan profesional.
- Dengar secara aktif dan cerminkan gaya komunikasi prospek untuk membina hubungan.
3. Hadirkan Penyelesaian yang Disesuaikan
- Serlahkan cara produk/perkhidmatan anda secara khusus memenuhi keperluan mereka.
- Fokus pada nilai dan hasil dan bukannya hanya ciri dan harga.
4. Tangani Bantahan Secara Proaktif
- Bersedia untuk menangani bantahan dengan yakin dan memberikan jawapan yang jelas.
- Rangka semula bantahan sebagai peluang untuk menjelaskan cadangan nilai anda.
5. Wujudkan Rasa Mendesak
- Gunakan tawaran masa terhad atau tekankan kos ketiadaan tindakan untuk memotivasikan membuat keputusan.
- Kongsi kisah kejayaan atau kajian kes untuk menunjukkan faedah segera.
6. Gunakan Teknik Penutupan yang Berkesan
- Tutup Andaian: Bertindak seolah-olah keputusan telah dibuat.
- Tutup Alternatif: Tawarkan pilihan, cth., “Adakah anda lebih suka Pelan A atau Pelan B?”
- Tutup Perbicaraan: Tanya soalan untuk mengukur kesediaan, cth, “Adakah ini terdengar seperti apa yang anda perlukan?”
7. Susulan Secara Strategik
- Hantar susulan yang diperibadikan untuk mengukuhkan minat dan menangani sebarang kebimbangan yang berlarutan.
- Bersikap gigih tetapi hormat, pastikan anda kekal di atas fikiran.
Dengan menyepadukan strategi ini ke dalam proses jualan anda, anda boleh meningkatkan kadar penutupan anda dan membina hubungan pelanggan yang berpanjangan.
Bagaimana Kognifi Boleh Membantu Anda Menguasai Penutupan Jualan
Menutup jualan memberi kesan kepada semua bidang strategi jualan dan melangkaui sekadar menjual.

Kelas Latihan Kemahiran Jualan
Jadilah Penasihat Jualan Super Star
Di Kognifi, kami menyediakan latihan jualan yang boleh diambil tindakan yang disesuaikan untuk membantu anda menguasai seni menutup tawaran. Ketahui teknik yang bergema dengan pembeli hari ini, atasi bantahan dengan mudah dan tingkatkan keyakinan anda dalam setiap interaksi jualan.
Terokai Program Latihan Jualan kami Malaysia | Kursus HRDF
Menutup jualan adalah tentang menggerakkan pelanggan secara konsisten ke arah tindakan atau hasil yang diingini. Untuk memastikan jualan bergerak ke hadapan ke kesimpulan yang berjaya, jurujual perlu mendapatkan satu siri komitmen daripada pelanggan.
Kognifi ialah penyedia latihan KWPSM

HRDF (HRDCorp) Penyedia Latihan Berdaftar
- Penganjur bengkel, Kognifi Sdn Bhd, adalah penyedia latihan berdaftar HRDCorp
- Kursus latihan ini merupakan program berdaftar yang diluluskan oleh Kognifi Sdn Bhd dengan HRDCorp
Kognifi ialah penyedia latihan HRDCorp (HRDF) berdaftar.
Jurulatih Kognifi ialah jurulatih yang diperakui HRDCorp (HRDF). Dengan pengalaman kerja yang luas untuk pengalaman sebenar dan pelajaran yang dipelajari untuk perkongsian.
Related Posts
Hubungi kami untuk butiran kelas latihan
HRDF Claimable Training 2025 – Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.
- Kursus Latihan Pengurusan Projek - 31st Disember 2024
- Persediaan Sebelum Mengambil Peperiksaan PMP - 24th Disember 2024
- Latihan Pelan Pemasaran Malaysia | HRDC Boleh Dituntut - 23rd Disember 2024