This post is also available in:
English
Kuasai Seni Perundingan dengan Teknik dan Petua yang Terbukti
Rundingan lebih daripada sekadar perbincangan, ia adalah seni. Menguasai seni perundingan adalah kunci untuk membuka kunci kejayaan peribadi dan profesional.
Seni perundingan adalah kemahiran hidup yang penting, terutamanya dalam dunia perniagaan. Sama ada anda menutup perjanjian, menyelesaikan konflik atau mendapatkan syarat yang lebih baik dalam mana-mana aspek kehidupan, keupayaan untuk berunding dengan berkesan boleh meningkatkan hasil anda dengan ketara.
Ia bukan hanya tentang menang; ia mengenai mewujudkan situasi menang-menang di mana kedua-dua pihak pergi dengan puas. Memahami nilai rundingan yang berkesan adalah langkah pertama dalam menguasainya.
Mari terokai cara anda boleh meningkatkan kemahiran penting ini dan meningkatkan kerjaya anda dengan Kelas Latihan Kemahiran Rundingan Kognifi.
Klik butang di bawah untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Teknik Utama untuk Menguasai Seni Perundingan
Mulakan dengan menyelidik matlamat rakan sejawat anda, mengetahui had anda dan menentukan hasil ideal anda. Seni perundingan juga melibatkan kecerdasan emosi, mengetahui bila hendak menolak, bila hendak berhenti sejenak, dan bila hendak berkompromi.
Berikut ialah beberapa teknik teratas yang boleh membantu anda:
Peranan Komunikasi dalam Rundingan
Komunikasi Lanjutan
- Komunikasi lanjutan dalam rundingan melibatkan penggunaan teknik canggih untuk menyampaikan mesej dengan jelas, memahami perspektif pihak lain, dan membina hubungan yang kukuh.
- Ia termasuk kemahiran komunikasi lisan dan bukan lisan, mendengar aktif, dan keupayaan untuk menyesuaikan gaya komunikasi seseorang kepada situasi yang berbeza.
Komunikasi yang Jelas dan Berkesan
- Komunikasi yang jelas dan berkesan memastikan semua pihak memahami isu, terma dan syarat yang dibincangkan.
- Ia membantu mengelakkan salah faham, mengurangkan konflik, dan memudahkan rundingan yang lebih lancar.
- Komunikasi yang berkesan juga membina kepercayaan dan kredibiliti, yang penting untuk mencapai perjanjian yang saling menguntungkan.
Kesan Komunikasi terhadap Hasil Rundingan
- Kualiti komunikasi boleh mempengaruhi hasil rundingan dengan ketara.
- Komunikasi yang berkesan boleh membawa kepada syarat yang lebih baik, perjanjian yang lebih pantas dan hubungan yang lebih kukuh.
- Sebaliknya, komunikasi yang lemah boleh mengakibatkan salah faham, rundingan yang berpanjangan dan hasil yang tidak memuaskan bagi kedua-dua pihak.
Empati dalam rundingan bermaksud keupayaan untuk memahami dan berkongsi perasaan rakan sejawat.
Ia melibatkan pengiktirafan emosi, keperluan dan kebimbangan mereka, yang membantu dalam membina kepercayaan dan mencari penyelesaian yang boleh diterima bersama.
Teknik untuk membina empati:
- Pencerminan
- Parafrasa
- Mengakui Emosi
Bawa Kemahiran Rundingan Anda ke Peringkat Seterusnya
Bengkel latihan kemahiran perundingan Kognifi ialah kursus HRD Corp Claimable sepenuhnya.
Menguasai seni rundingan dan mencapai hasil yang lebih baik dalam perniagaan anda?
Kognifi juga menawarkan latihan jualan dan pengurusan orang pakar yang direka untuk memberi anda kemahiran untuk berunding dengan yakin dan memenangi tawaran.
Bimbingan dan Bimbingan Eksekutif
Program rundingan kami menekankan membina kepercayaan, menggalakkan kreativiti dan meningkatkan produktiviti, yang semuanya merupakan kunci untuk menerajui komunikasi yang berjaya.
Dilatih oleh jurulatih komunikasi perniagaan kami yang berpengalaman dan jurulatih bertauliah HRDF.
Pengajar Kursus
Chan Kok Kuen / KK
- Latihan Membina Hubungan
- Perunding Insurans
- Pemaju Hartanah dan Peruncit
- 39 tahun pelajaran dipelajari
Maklum Balas Peserta
Kelas Kemahiran Rundingan
“Jurulatih menggunakan banyak contoh kehidupan sebenar untuk mengaitkan aspek teknikal kemahiran perundingan – yang menjadikan peserta lebih mudah difahami dan dikaitkan.”
Ee Win, Pakar, Perniagaan Digital
“Saya suka penglibatan antara jurulatih dan peserta dan kontekstualisasi. Jurulatih menarik dan membantu”
Amylia, Pengurus Perhubungan Pelanggan Kanan
Dapatkan bimbingan dan latihan praktikal dengan Kelas Latihan Kemahiran Rundingan Kognifi.
Related Posts
Hubungi Kami untuk Butiran Kelas Latihan
HRDF Claimable Training 2025 – Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.
- Santosh Govind: Pelopor dalam Latihan Tadbir Urus, Risiko, Kelestarian dan Kepimpinan di Malaysia - 29th September 2025
- Latihan Kemahiran Insaniah untuk Pertumbuhan Kerjaya | Penyedia Latihan Malaysia - 26th September 2025
- Azeli Jalaludin: Pakar pembuatan membantu rakyat Malaysia meningkatkan kerjaya mereka dengan Kognifi - 23rd September 2025
