This post is also available in:
English
Apakah kemahiran komunikasi yang berkesan dalam perniagaan?
Kemahiran komunikasi yang berkesan dalam perniagaan adalah asas kejayaan profesional, membolehkan anda membina hubungan, mempengaruhi pihak berkepentingan dan menavigasi dinamik tempat kerja yang kompleks.
Ia melibatkan pendengaran aktif, kecerdasan emosi dan pemesejan strategik untuk membina kerjasama dan memacu hasil.
Kursus Latihan Kemahiran Komunikasi Kuasa Perniagaan Kognifi Sdn Bhd direka untuk mengubah cara anda berkomunikasi dalam persekitaran profesional.
Komunikasi yang berkesan dalam perniagaan ialah keupayaan untuk menyampaikan idea dengan jelas, menyesuaikan diri dengan khalayak yang pelbagai dan mencapai hasil yang diingini melalui interaksi lisan, bukan lisan dan bertulis.
Kemahiran Utama untuk Komunikasi Perniagaan yang Berkesan
Kursus Kognifi melengkapkan anda dengan kemahiran yang boleh diambil tindakan untuk meningkatkan kehadiran profesional anda:
- Buat Persembahan yang Berimpak: Pelajari kaedah Tail-Shop-Do-Review, cipta bukaan yang berkuasa dan reka bentuk visual yang bersih dan berkesan untuk memacu penglibatan khalayak.
- Atasi Kebimbangan Pengucapan Awam: Kuasai teknik untuk meningkatkan keyakinan dan mengendalikan soalan dengan tenang.
- Navigasi Perbualan Sukar: Membangunkan kemahiran untuk mengurus pencetus emosi, memberi maklum balas yang membina dan berkomunikasi merentasi pelbagai budaya dan gaya komunikasi.
- Bina Komunikasi Inklusif: Gunakan bahasa inklusif dan pilih saluran komunikasi yang betul untuk membina kerjasama dan mengelakkan berat sebelah.
Dengan bengkel praktikal, aktiviti main peranan dan maklum balas pakar, anda akan mempraktikkan senario dunia sebenar, memastikan anda boleh menggunakan kemahiran ini dengan segera untuk memacu kerjasama dan pengaruh.
Sama ada anda menyasarkan kenaikan pangkat atau ingin memimpin dengan pengaruh, latihan Kognifi memacu pertumbuhan profesional anda.
Untuk bimbingan peribadi dan latihan komprehensif mengenai penyampaian pembentangan yang berstruktur dan meyakinkan dengan yakin, Hubungi perunding latihan Kognifi Sdn Bhd hari ini. 👉
Klik butang di bawah untuk menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Kognifi (+6011-6353-3599) pada hari bekerja (Isnin-Jumaat, 9 pagi hingga 5 petang) untuk pertanyaan anda mengenai kelas kursus latihan.
Atau hantar borang pertanyaan. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Komponen Teras Kemahiran Komunikasi Perniagaan
Kursus Kognifi menyelam jauh ke dalam elemen penting komunikasi yang berkesan, menyediakan kemahiran praktikal untuk mengubah kesan profesional anda.
Inilah yang anda akan kuasai:
1. Membuat Persembahan Persuasif
Ketahui kaedah Tail-Shop-Do-Review untuk menyusun pembentangan yang bergema. Bangunkan bukaan dan penutupan yang berkuasa, gunakan reka bentuk slaid yang bersih dan gabungkan cangkuk emosi untuk melibatkan penonton.
Sebagai contoh, anda akan mengamalkan pembentangan selama 5 minit dengan maklum balas pakar untuk memperhalusi kejelasan dan keyakinan.
2. Mengatasi Kebimbangan Pengucapan Awam
Taklukkan ketakutan dengan teknik pemikiran dan strategi penyampaian yang terbukti.
Belajar mengendalikan soalan dan gangguan dengan tenang, melaraskan nada dan kandungan untuk pelbagai pihak berkepentingan, daripada eksekutif kepada ahli pasukan.
3. Menavigasi Perbualan Sukar
Membangunkan kemahiran untuk menguruskan pencetus emosi, menyampaikan maklum balas yang membina dan mengendalikan perselisihan faham dengan yakin.
Aktiviti main peranan mensimulasikan senario yang mencabar, seperti menyelesaikan konflik atau menangani penolakan, memastikan anda bersedia untuk situasi dunia sebenar.
4. Membina Kecerdasan Emosi
Fahami gaya komunikasi (agresif, pasif, tegas) dan gunakan kecerdasan emosi untuk bertindak balas di bawah tekanan, memastikan mesej anda sejajar dengan keperluan khalayak.
Apa yang Anda Akan Dapat daripada Latihan Diketuai Pakar Kognifi
Kursus Kognifi, yang diketuai oleh jurulatih berpengalaman Shamini Arumugam (MA), ialah program komprehensif 2 hari yang merangkumi sijil pencapaian, buku panduan kursus, aktiviti bengkel dan ujian penilaian.
Buka Potensi Kemahiran Anda
Mengapa anda perlu memilih Kognifi?
Pensijilan daripada Kognifi boleh memberi impak yang besar kepada pertumbuhan profesional anda.
Kurikulum distrukturkan untuk menyampaikan hasil pembelajaran yang boleh diukur, memastikan anda keluar dengan kemahiran yang boleh diambil tindakan.
Apa yang Anda Akan Pelajari dalam Kursus Ini
Latihan praktikal ini melengkapkan peserta dengan kemahiran penting, termasuk:
- Cara menggunakan teknik komunikasi perniagaan yang jelas dan bertujuan
- Bagaimana untuk meningkatkan penglibatan menggunakan mendengar dan empati
- Cara menyampaikan pembentangan perniagaan yang yakin dan meyakinkan
- Bagaimana untuk menavigasi perbualan yang sukar dengan kepekaan budaya
Kursus ini merangkumi dua modul utama: Pembentangan Perniagaan yang Yakin dan Persuasif dan Mengetuai Perbualan Sukar dan Berkomunikasi Merentasi Perbezaan. Modul ini menangani cabaran dunia sebenar, daripada memikat pihak berkepentingan kepada mengurus interaksi silang budaya, memastikan anda dilengkapi untuk sebarang senario profesional.
Ubah Komunikasi Anda dengan Bimbingan Kognifi
Kuasa Kemahiran Komunikasi Perniagaan Tarikh Bengkel Latihan Awam
- Masa: 9:00 pagi hingga 5:00 petang | 2 Hari
- Tarikh: Lihat latihan awam di sini untuk kelas yang akan datang
- Tempat: Pejabat Kognifi, Phileo Damansara 1, Selangor
Hubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai harga dan juga sebarang pertanyaan umum mengenai latihan atau perkhidmatan kami di bawah
Dengan pilihan yang boleh dituntut oleh HRDF, latihan kemahiran komunikasi Kognifi yang berkesan menjadikannya lebih mudah daripada sebelumnya untuk meningkatkan kemahiran tanpa beban kewangan.
Hubungi Kami Untuk Butiran Kelas Latihan
HRDF Claimable Training 2025 – Request For Information (RFI)
Send us your request for training. We can customise the training and get the trainers per your training objectives.
- Santosh Govind: Pelopor dalam Latihan Tadbir Urus, Risiko, Kelestarian dan Kepimpinan di Malaysia - 29th September 2025
- Latihan Kemahiran Insaniah untuk Pertumbuhan Kerjaya | Penyedia Latihan Malaysia - 26th September 2025
- Azeli Jalaludin: Pakar pembuatan membantu rakyat Malaysia meningkatkan kerjaya mereka dengan Kognifi - 23rd September 2025
