This post is also available in: English

Dalam kursus Pengurusan Perubahan ini, peserta akan mempelajari kemahiran utama untuk mengurus dan melaksanakan perubahan organisasi dengan jayanya.

Pelajari aspek kritikal seperti melaksanakan inisiatif perubahan, menangani rintangan dan memanfaatkan model pengurusan perubahan untuk memastikan peralihan yang lancar.

Peserta akan diperkenalkan kepada konsep pengurusan perubahan utama, rangka kerja dan amalan terbaik, membolehkan mereka memahami asas memacu inisiatif perubahan dengan berkesan.

Peserta akan dibimbing oleh jurulatih dan dibimbing dalam persekitaran gaya bengkel.

Objektif Pembelajaran Latihan Pengurusan Perubahan

• Bagaimana untuk menentukan objektif dan KPI SMART
• Bagaimana untuk memberikan peranan dan tanggungjawab dengan berkesan
• Bagaimana untuk memperkasakan pekerja untuk terlibat secara aktif dalam proses perubahan
• Bagaimana untuk menjejaki kemajuan dengan berkesan terhadap penunjuk prestasi utama (KPI)

Hasil Pembelajaran Latihan Pengurusan Perubahan

• Mampu mentakrifkan objektif dan KPI SMART
• Mampu memberikan peranan dan tanggungjawab dengan berkesan
• Mampu memperkasakan pekerja untuk terlibat secara aktif dalam proses perubahan
• Mampu menjejaki kemajuan dengan berkesan terhadap petunjuk prestasi utama (KPI)

Kandungan Kursus Latihan Pengurusan Perubahan

Modul 1 · Asas dan perancangan praktikal untuk perubahan

Peserta belajar mengenal pasti keperluan untuk perubahan, memahami kuasa dalaman dan luaran seperti jurang prestasi atau ketidakcekapan proses. Dan tentukan objektif dan KPI SMART untuk senario perubahan tertentu.

Aktiviti:

• Pengenalan kepada pengurusan perubahan · Kuliah
• Model rujukan pengurusan perubahan · Bengkel
• Mengenal pasti keperluan untuk perubahan · Aktiviti Kumpulan

Modul 2 · Analisis dan penglibatan pihak berkepentingan

Peserta akan menentukan skop dan penghantaran projek, dan mencipta garis masa dan belanjawan yang realistik. Peserta akan belajar cara memberikan peranan dan tanggungjawab dengan memahami perwakilan, kekuatan dan kecekapan individu, dan komunikasi yang jelas.

Aktiviti:

• Memahami keperluan dan kebimbangan pihak berkepentingan · Kuliah
• Mentakrifkan skop projek dan penghantaran · Bengkel
• Mencipta garis masa dan belanjawan yang realistik · Aktiviti Kumpulan

Modul 3 · Melaksanakan, memantau dan mengekalkan perubahan

Peserta akan belajar cara memperkasakan pekerja untuk melibatkan diri secara aktif dalam proses perubahan dengan menggalakkan budaya kerjasama, komunikasi terbuka dan kepercayaan. Peserta akan mendapat pemahaman tentang punca biasa penentangan terhadap perubahan, seperti ketakutan terhadap perkara yang tidak diketahui, kekurangan kepercayaan, dan kesan negatif yang dirasakan.

Aktiviti:

• Melaksanakan inisiatif perubahan · Kuliah
• Mengatasi rintangan dan membina penerimaan · Bengkel
• Strategi untuk menguruskan rintangan dengan berkesan · Aktiviti Kumpulan

Modul 4 · Memantau, mengawal dan mengukur perubahan

Peserta akan belajar cara menjejaki kemajuan dengan berkesan terhadap petunjuk prestasi utama (KPI) dan rancangan projek untuk memastikan penjajaran dengan matlamat organisasi. Latihan ini akan merangkumi strategi dan melaraskan sistem ganjaran untuk mengukuhkan tingkah laku baharu yang menyokong inisiatif perubahan.

Aktiviti:

• Menjejaki keberkesanan pelaksanaan perubahan · Kuliah
• Mewujudkan peluang untuk penambahbaikan berterusan · Bengkel
• Ringkasan Kursus, Perancangan Tindakan dan Penutupan · Aktiviti Kumpulan